原标题:周伟: AI+ 教育会带来什么?智适应学习架构是怎么设置的?
2019 世界人工智能大会,于 8 月 29-31 日在沪召开。
乂学教育 - 松鼠 AI 联合创始人兼 CEO 周伟在论坛上做了主题为 "AI 智适应技术如何升级换代传统教育 " 的演讲。
以下是他的演讲实录,亿欧教育略作删减:
周伟:谢谢主持人,谢谢亿欧。亿欧借着世界人工智能大会在这里举办 AI 教育专场,我根据行业里从事的经验谈谈 AI 这项技术在传统教育产业里起到哪些好的作用。
可以看到,传统教育公司,特别是早些年的互联网教育公司,如果技术没有升级只是模式创新的话,会陷入非常危险的境界—— " 三大死因 "。
(1)疯狂补贴,没有合理的盈利模式。前两年有一个经常发生的现象——上课不要钱。互联网给大家带来的唯一好处是做什么都不要钱,点外卖不要钱、坐计程车不要、,看电影不要钱、上课也不要钱,仿佛互联网提前实现了共产主义。但钱总是会花完的,花完了以后怎么办?有很多公司在没钱的时候慢慢消失了。
(2)获客渠道有限,流量成本比较贵。线上获客一直是困扰所有互联网教育公司、科技类公司的通病。教育很难自带流量,也没有教育行业的大平台,基本上都是靠其他平台给教育行业带流量,所以获客成本比较高。现在哪怕是互联网教育的成熟品牌,获客成本都在五六千元一个正式学员。可想而知,一个正式学员第一次首次付费才交多少钱,基本上都给了获客渠道,老师上课的成本是机构贴的,所以基本没有利润。
(3)教学环境品控不到位。传统线上要么是录课的形式,要么是真人的形式。录课是跟着视频学,学习效果没有互动。真人直播 1000 个学员就有 1000 个老师,这和线下是一样的,线下上学的时候都会挑好老师,线上也是一样,不是所有的老师教学质量都是一样好,很难做到品控。
传统教育的困境是特级教师千里挑一,学区房一房难求。大家都知道中国特级老师配比是千分之一点五,一千个老师里有 1.5 名是特级教师。有一个地方除外,北京海淀区特级教师比例一定是高于这个比例的。但在落后偏远地方可能达到万分之一,甚至都没有。所以教育资源分配非常不均,上海杨浦区是特别大的教育区,杨浦区的教育资源其实是不错的,但是杨浦区初中物理特级教师只有一个。
千人一面的学习内容,统一划齐的学习速度。就像现在我的演讲一样,有的人想听我说,有的人想听下面的人说,但没有办法,我不能根据你的喜好调整我的演讲频率,只能按照我的节奏来讲。所以有些人看到 PPT 好看就拍照,有些人看到 PPT 不好看就看微信朋友圈,这就是千人一面的学习内容。
只注重对孩子知识掌握的训练,这是目前教育里最大的痛点。我们的孩子是全世界最会考试的孩子,是 " 考霸 ",没有一个国家的孩子有我们厉害,只要是考试没有人能考的过我们,以至于很多世界上排名非常好的大学都不跟你玩考试。因为我们对孩子的训练是非常有效的,可以用题海战术不断地刷题,训练他对知识点的掌握。
但是对孩子能力、思想、方法的培养是欠缺的,这也造就了目前的局面,获得诺贝尔奖的科学家非常少,也就去年出来了一名,因为我们的创造力是不够的,这是在应试体制下遇到的传统困境,也导致有很多大学毕业生考上大学不是因为喜欢专业,而是他只能考上这个专业,毕业以后出来找工作的时候经常会碰到一些问题,读的是某某专业,但是应聘的岗位是新媒体运营。新媒体运营和过去的专业完全没关系,也就是说过去浪费了七年的时间。大学四年高中三年学习的内容,和从事新媒体运营专业受的训练一点关系都没有,后面企业还要重新教,这是一种巨大的浪费,这就是在应试体系下我们忽略了学习能力、方法、思想,只注重知识点的掌握,能考上哪个算哪个。
AI+ 教育会带来什么?人工智能智适应教育在海外已经发展很多年了,比如说有 Knewton 等等。在中国,智适应学习架构是怎么设置的?分三层:
(1)知识图谱。大家都会有自己的知识图谱,只是知识图谱后面的算法,各家有各家的不同,用的数据模型各有各的不同,但知识图谱是一定有的。
(2)学习地图。数据量上来以后,可以不断地反馈图谱走向。
(3)通过教学内容反哺。
知识地图会把每一个知识点之间的关联关系通过算法勾结,通过数据可以看到针对不同知识点、相同知识点同一个学生、不同的学生掌握的程度是不一样的。这就解释了统一班课里为什么有些人永远上课是在打酱油的,因为按照他的学习能力老师讲什么他永远听不懂。哪怕是同一个人对不同的知识点掌握的时间也是不一样的,所以我们匀速讲一些课的时候学习效率就比较低,学习分课前、课中、课后,学习场景分校内、校外,如果在校内的课中老师只能用班课的形式来做,班课的形式最主要是授新。那么现在人工智能方式放在课后和校外会比较好,因为课后、校外主要是查缺补漏,这个时候每个学生的个性化差异会特别大。如果能利用人工智能智适应的学习方式,可以帮助学生快速提升学习效率,因为每个人可以学自己的个性化内容。
举个例子,求加减法中的未知项,这一个教学内容可以拆解接近 20 个知识点,做到纳米级的知识点。不但要让学生训练掌握知识点,同时还把学习思想能力和方法也进行拆分,在初中、小学每一道题上进行能力级的分析、判断、训练。比如,思想模型有极限思想、符号化思想、特殊与一般思想、整体画像、化归思想等等,主要训练孩子的思维方式。
有一个最简单的例子,9 个金属球,只有 1 个质量是轻的,8 个重量是一样的,最短使用天平几次就能把轻的球找出来。这道题跟知识点没什么关系,因为一共只有 9 个球,不涉及 10 位以上的加减法,这训练的就是思维方式。其实是两次,分为三个一组,称两次一定能称出来。
只有精准侦测每个孩子的知识漏洞,才能完成每个孩子的学习画像。
那么 AI 会给教育带来哪些革命呢?让学生少刷题,因为效率更高,不要再做题海战术了。有可能会给学生评判标准带来长期辅助影响,现在是一考定终身,如果长期使用智适应学习系统的,那所有的学习记录都在系统里,未来可以对他的评价体系带来重要的参考,将教育变的更加透明,让每个孩子真正掌握学习能力和方法,会降低每个孩子的挫败感,增加每个孩子的学习成就感。没有人爱学习,爱学习的孩子只是说在学习领域里的成就感比其他小朋友要强。
乂学教育 - 松鼠 AI 一直在做这人工智能教育的工作,去年成功签约了全球机器学习之父 Tom Mitchell 教授,人工智能大会第一天在主会场上第一位登台的专家就是 Mitchell 教授,他是我们的首席科学家。我们和斯坦福国际有合作,和中科院自动化研究所也有平行的联合实验室。松鼠 AI 在全国 20 多个省,400 多个城市建立了 2000 多家学习中心,累计服务近 200 万的学生用户。
技术可以改变教育,但是教育的本质一定是线上线下真人老师和互联网相结合的,在我们的学习中心里采用的就是线上线下相结合的模式。老师负责 30% 的教学,系统负责 70% 的教学,老师着重于 " 育 " 部分,系统着重于 " 教 " 的环节。
教育的本质是有教无类 + 教无定法 + 因材施教,传统的教育是一个老师对一百个学生,现在 AI 要让教育变为一百个老师服务一个学生,这是 1 比 100 和 100 比 1 的关系。我们有耐心把有些事情交给时间,有耐心把有些事情交给艰难。相信这是每一个教育工作者应该具备的心态。
未来都是幸存者创造的,不是牺牲者创造的,希望明年我们依然是能够站在这个舞台上的幸存者。让每个孩子身边都有一个类似于像孔子 + 达芬奇 + 爱因斯坦合体的超级老师就是我们的终极梦想。