原标题:低幼阶段开始凸显 猿辅导斑马系列产品成为“黑马”。
在猿辅导产品矩阵中,低幼阶段开始凸显,斑马系列产品成为“黑马”。
不到两年的时间,斑马英语一跃成为猿辅导体系中 (不包含子公司粉笔) 第二大收入的产品,同一班底研发的斑马思维也已开足马力。2019年11月,斑马还推出了语文品类。至此,斑马码齐了语数外三个核心科目。

在斑马英语探索初期,首先要明确的一点是,低幼产品做直播的模式是否可行?
2016年左右,定位亲子启蒙英语课程的“宝宝玩英语”上线,依靠微信社群裂变在短期间内实现了小范围爆发。一时间,许多类似产品层出不穷。
有猿辅导内部员工回忆,当时郭常圳体验后,并没有觉得家长带孩子学是最大痛点,而且单从体验来看,作为教育产品,“它不够精致,不够流畅”。
但到底要采用什么形式,郭常圳团队一时也没有想清楚,只能不断尝试。大概尝试了两三个产品模型,甚至有一个产品都没有上线,内测后团队觉得不行就毙掉了。
经过反复试验,郭常圳的思路慢慢清晰起来:AI技术可用来解决学英语的难题,让孩子自主学习。近几年,看绘本故事成为孩子们一个重要的学习场景。那何不搬到线上试试? 2017年,斑马英语1.0版本上线,内容就是英语绘本,可以“播放”,还可以“跟读” 打分。
尝试了一段时间后,郭常圳团队发现这种场景家长和孩子能够接受,才开始研发课程产品。最初“绘本”是在首屏,当前仍保留着“绘本”功能,但已经移到第三屏,至今都保持免费。此外,斑马FM(英文儿歌)和斑马频道 (外教录制的生活常识小视频)的内容也都是免费的。
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猿辅导的文化氛围鼓励创新,人才储备充足,当新机会来临立即能有人到前线指挥,管理上非常扁平,员工对管理层都是直呼其名。管理层也会充分放权,完全由产品负责人做决策,CEO不会过问细节。
在猿辅导的员工看来,他们的领导们都不喜欢打鸡血,这些管理者认为“凡是刻在墙上的话都没用”。
作为创始人兼CEO,李勇很少在公司公开讲话,共事多年的李鑫对他的评价是:“理性,超级理性。”
外面的炮火声丝毫不影响猿辅导本身的发展节奏,对于猿辅导来说,持续打磨产品和优化用户体验是一直要坚持的事情……
以上内容节选自《培训行业这一年·2019》。《培训行业这一年·2019》中详实记录了猿辅导的战略思考与产品创新,更多精彩请关注新书发售。