原标题: K12在线教育到底满足了谁的需求?
首先,需要继续强调教育是消费升级产品,核心驱动因素一定是人均消费水平,人均支付能力提升也会带动教育意识升级,相辅相成。其次,教育属非标产品,导致其地域性跨越难度较大。因此我想根据地域&人均消费水平能力(教育需求度)两大维度,提出四象限划分理论,将教培行业划分为四大市场,分别为:一二线核心需求、一二线非核心需求、三四线核心以及三四线非核心需求。四类用户对教育产品需求度有显著区别。
从时间线出发,一二线核心需求最早出现。此象限用户对教培研发&服务要求较高,通过 10-15 年诞生出了学而思、新东方这样的标准化体系线下小班。但因管理半径,下沉困难。
三四线核心需求、一二/三四线非核心需求谁来满足?关键时间线 2013-15 年。13 年基础建设成熟( 4G 完成+娱乐化直播平台发展),加之15年学而思对模式的创新——双师在线大班模式,导致行业模式迭代出适合该三块空白领域的模式。
三四线核心需求:适合三四线人群中收入(消费)水平较高&教育意识强的用户,东方优播通过小班模式、本地化教材、北上教研&服务水平(区别在线大班),通过模式创新解决了三四线核心 K12 用户需求,让学生在参与感&互动感不明显下降的环境下,得到了更优质的教育服务。其用户天花板就是学而思&好未来在一二线市场的市场份额,经过计算,天花板预计 15-20% 的三四线市场规模;
一二线/三四线非核心需求:在线双师模式的崛起打破价格&地域局限,引爆非核心 K12 用户需求,通过提供普适性的教育产品,让更多的用户参与到了教培市场。学而思网校、猿辅导、作业帮通过 3 年时间,快速成长为百万量级人次的大公司。
所以我认为线上快速增长对目前线下没影响(注意是目前),优播满足三四线市场,在线双师大班覆盖外围学生,提升行业渗透率,各有不同的用户圈。
当然,当某一天,各自渗透率接近天花板时,可能会出现相互渗透、抢占市场的时候,不过目前线下小班仍有 30-40% 人次增速的背景下,远远没到天花板。优播模式、在线双师大班都可以继续好好发展,并不冲突。