在线教育牵手硬件,一场各取所需的抱团取暖
发表于2019-10-04 20:23:13
摘要: 原标题:在线教育牵手硬件,一场各取所需的抱团取暖 2019年暑期大战刚刚结束,各大K12在线机构不计成本砸钱营销,让人看到流量的重要和昂贵。但对于

  原标题:在线教育牵手硬件,一场各取所需的抱团取暖

  2019年暑期大战刚刚结束,各大K12在线机构不计成本砸钱营销,让人看到流量的重要和昂贵。但对于在线教育来说,流量成本居高不下,开辟新的用户增长路径成了在线教育企业的新任务,用户哪里找?

  和硬件厂商合作产出教育智能硬件似乎是解决之道。编程猫、VIPKID、ABCmouse等一批在线教育企业都曾尝试和硬件厂商合作。

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  合作逻辑不难理解。对在线企业来说,硬件有助于切入新的应用场景,挖掘潜在的用户群体。对硬件厂商而言,和在线教育企业也是一笔划算的买卖,在线教育企业普遍规模大、品牌知名度高,还能弥补自身在内容上的短板。而对用户来说,多样的智能硬件形态,则能改善以PC和平板为主的单一产品交互体验。

  细想之下,在线教育企业牵手硬件厂商,无论是对合作双方,还是对用户都极为友好。事实果真如此吗?在芥末堆走访过程中,看好合作的企业不少,但其中的“坑”也值得警惕。

  各取所需,牵手合作

  大多数硬件厂商技术基因明显,天然缺乏内容优势,在同质化现象和技术壁垒并不明显的情况下,硬件厂商的利润空间狭窄。因此,扩充内容和提升品牌曝光度成了硬件厂商的“刚需”。

  以机器人为例,市面上机器人竞争激烈,价位高的机器人反而处境尴尬。深圳勇艺达机器人创意总监陆达康向芥末堆表示,“有些厂商直接在展会上送几十块的机器人,家长会疑惑,为什么同样都是机器人,你卖一两千,别人可以直接送。”

  因此,内容能为高端机器人带来差异化的竞争力。但自建内容团队产出周期长,人力人本高,对小型硬件厂商来说性价比不高,牵手内容合作方成了大多数硬件厂商的 。以勇艺达为例,儿童内容品牌宝宝巴士、音频类平台喜马拉雅、蜻蜓FM、动画大IP小猪佩奇都是其合作对象,内容合作方共计30-40多家。

  除了内容需求,在线教育企业自带的品牌和流量属性,也是部分硬件厂商亟需的资源。

  小西科技此前曾和VIPKID、编程猫等在线明星企业谈过合作,他表示,除了硬件产品零售本身能带来收入外,和在线教育企业合作有利于硬件厂商的品牌形象。例如在线企业发布会上的推广、线上线下的宣传。另外,合作本身也能带来资源置换的机会,这些都是硬件厂商缺乏且看重的。

  对于在线教育企业来说,和硬件厂商的合作的原因更简单直接——给线上导流和拓宽使用场景。

  相对在线教育企业,硬件厂商的渠道资源广阔,如果硬件厂商和在线企业的用户重叠度高,渠道的用户转化率也就有了更大的可能。

  目前,勇艺达正在和腾讯旗下的ABCmouse达成合作。双方合作的机器人之后将主要在勇艺达拥有的渠道售卖,包括机场、书店、地区性的大型经销商、母婴店和玩具店。硬件厂商的渠道资源,对资源主要集中在一二线城市的在线教育企业而言,可扩大在三四五线城市的知名度。

  基因不同,合作难成

  合作的好处很多,不过现有的合作方式大都“简单粗暴”。

  最简单的一种是内容方授权给硬件方,内容直接植入到硬件,这类内容提供方包括儿童内容方、在线音频平台、出版社等机构。

  另一种方式则是贴牌定制生产,将在线内容移植到除了平板和PC之外的新的硬件种类中,例如可穿戴装备、机器人、故事机、点读机和翻译装备等。例如励步英语和ROOBO推出的小步儿童英语机器人,编程猫为优必选的Alpha Ebot提供了编程内容。在勇艺达和ABCmouse的合作中,ABCmouse的课程也将直接植入机器人当中。

  目前看来,硬件厂商和在线教育的合作普遍还停留在较浅的层次,因此双方未能合作出真正提升教学效率,改善交互体验的“爆款”产品。对双方都利好的情况下,为什么合作难以深入进行?这或许和双方不同的行业基因有关。

  众所周知,在线教育企业大多面对盈利难的问题。以备受资本青睐的在线英语为例,根据业内唯一的上市公司——51Talk2018年的财报,2018财年,51Talk的收入为11.46亿,但净利润亏损4.17亿元。其中,销售费用高达7.31亿元,占收入的64%。这也暴露了在线教育,尤其是在线英语一对一规模不经济的问题。

  尽管资本助推,在线教育自身却造血困难。反推整个在线教育行业,如果要潜心和硬件联手开发新品,相当于要重投入资金、人力进行产品和内容的研发。这对于资金缺乏、急于造血的在线教育而言,过高的时间和金钱成本的确难以承担。

  而硬件厂商最本质的需求,是希望通过内容夹持和品牌曝光,达到提升硬件销量的目的。而保证教学内容和提升教学效率,并不是硬件厂商擅长的领域。

  在线教育难以投入资金、硬件厂商没有教育基因,双方的合作因此也就难以深入进行。如果从这个维度来讨论,没有好的教育硬件产品出现也就不足为奇。

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