早教机器人“去火”怎样才能算早教机器人?
发表于2019-08-22 15:24:00
摘要: 原标题:早教机器人去火 怎样才能算早教机器人? 在早教硬件领域,火火兔算是最早的入局者之一。2010年,火火兔率先推出第一款儿童故事机,当年销量突

  原标题:早教机器人“去火”  怎样才能算早教机器人?

  在早教硬件领域,火火兔算是最早的入局者之一。2010年,火火兔率先推出第一款儿童故事机,当年销量突破30万台。

  2014年,涌入早教的玩家变多,早教机的形态和功能也从无屏逐渐演变为有屏,从主打娱乐陪伴到强调娱乐早教。

  伴随人工智能技术的发展,早教机器人形态2015年开始出现,且价格差距很大,低至一、两百,高至两、三千。

  但几年的发展下来,早教机器人的智能程度一直未实现大的突破:语音对话呆板,识别准确度不够,AI技术限于简单对话、点播和口语评测。机器人搭载的儿童优质内容也依然缺乏,且大多智能硬件商不具备生产运营内容的能力,只能引入第三方内容,同质化问题突出。

  换言之,比起原来的早教机,早教机器人本质上没有太大不同。

  市场反应也很明显。过去两年,火火兔的增长速度已经降到10%;去年实现十亿元营收、体量据称行业第一的智伴机器人,如今也面临增长瓶颈。

  但好在早教机器人的市场仍然足够大。一方面,越来越多家长愿意为早教投入;另一方面,早教机器人,仍然是比手机、平板更好的触发内容的交互形态。更何况,早教机器人领域远未到出现行业领导者的时候,谁都还没有对早教机器人的功能、形态应该做成什么样给出定义。

  拂去AI概念的喧嚣之后,无论是儿童早教产品公司、还是人工智能科技企业,都开始沉下心来打磨自己的内容生态:谁能做出足够丰富、个性化的内容,谁能把内容生态运营好,那谁就有可能在早教市场抢占先机。

  对于这一赛道上的创业者来说,其定义已达成基本共识:具备语音交互能力,能联网。这两个特点,把早教机器人和早教机区分开来。

  左一为火火兔早教机器人,右上为牛听听绘本版熏听机,右下为智伴早教机器人

  目前市面上大多早教机器人,标配的语音交互功能是语音唤醒、简单问答,复杂一些的附带点播、智能语音评测等。但大部分早教机器人在语音识别率、准确率及体验的个性化表现上,都不尽人意。譬如,口齿不够清晰的儿童,唤不醒机器人;问到程序设定以外的问题,机器人就答非所问;智能点播,播的常常不是你想点的。

  AI交互体验一言难尽,本质是因为整个行业的语音技术还处于较初级的阶段。早教产品公司普遍没有能力自己做AI,依赖于第三方互联网公司的AI语音方案。牛听听总经理段海云认为,在AI语音技术上,百度、小米、阿里、科大讯飞,没有太实质性的差异,也没有谁有明显优势。

  对于早教产品公司,造成差异的地方在于和人工智能方案提供商的合作程度。合作紧密度高、投入更大的,综合效果会好一些。对此,智伴认为自己有独特优势。CEO王不凡表示,智伴和语音公司、云公司深度搭建了私有云平台,而且有自己的儿童语音识别团队,在儿童语音交互上可以做得更好。

  但总体而言,在行业AI技术未成熟的大背景之下,产品公司难以在AI交互上竖起壁垒。段海云认为,目前这个阶段,AI功能华而不实。而一旦没有达到预想的效果,孩子就不会再用。

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