原标题:线上成人英语是否还有成长空间?

　　芥末堆调研发现另一个值得注意的现象:成人英语仍有相当一部分线下粉丝,占到35.14%.其中,学习氛围和课堂及时交流是线下机构吸引学生的主要原因.

　　数据显示:35.14%成人喜欢线下学习英语

　　“当你听到谁谁谁比你去的次数多,谁谁谁比你进步大,比你学的好的时候,你就会有更强烈的学习欲望.”去年,戴黎在精英英语花三万元报名了线下课程,上课地点离她的工作地点和家都不算近,“为了上一节一小时的课,我要花两个小时的时间坐车.”而让她心甘情愿来回跑的正是线下浓郁的学习氛围.

　　那么,面对大片转型和线下强势竞争的在线成人英语还有成长空间吗?

　　杨正大的答案是肯定的.“目前线上每年还有15%-17%的成长空间.”杨正大认为,这部分空间主要集中在二三线城市.

　　当前线下机构的实体店主要集中在一线城市,二线也仅在少数省会城市布局.杨正大表示,二三线城市人口众多,但集中程度并不像一线城市那么高.线下机构不往二三线城市推动的主因是很难突破师资匮乏的瓶颈.需求量大,供给端少恰恰为线上机构留下了空间.

　　此外,价格依旧是影响“买卖”的关键.调研数据显示,在选择成人英语产品时看中价格因素的人占比16.22%,其中对课程价格接受范围在100-500之间的人最多,占56.76%;愿意花一万元以上的人仅占到1%.这说明具有价格优势的线上课程仍然具有发挥空间.

　　数据显示:56.76%对于课程价格的接受范围在100-500之间

　　高昂的课单价一直令戴黎耿耿于怀.上满一年后,戴黎为自己算了一笔账:以平均每周去一次的频率来算,一年下来,单节课价格高达500元以上.

　　戴黎告诉芥末堆,她报名的机构分为低中高级三类课程,其中中级课程学生较多.小班教学形式下,人多容易满班,约课相对容易.但想进阶高级课程的戴黎发现,高级课程学生较少,达不到满班情况下,约课非常困难.“这意味着一年下来你能上的课会更少,课单价就更高了”.因此尽管戴黎觉得学习效果不错,今年她也没有再次续费,开始寻找性价比更高的线上课程.

　　从学习意愿来看,成人英语市场依旧可观.调研显示,有81.08%的人表示日后还会继续尝试新的英语产品,83.78%表示成人英语课程有效果.从期待值来看,学习形式和课程的趣味性是用户选择产品时的主要期待.

　　既然需求仍存,长期浸染在教育行业中的企业不会感知不到.与51Talk类似,在发力少儿的同时,伴鱼等众多玩家将成人英语作为补充业务,靠自然流量维持.

　　两条腿走路自然有他们的道理.

　　“成人市场有370亿的产值,当然青少儿可能是十倍不止的市场份额,但是十倍的市场份额也意味着十倍的竞争.”杨正大表示,“很多人去的地方不代表一定就好,都有各自的战场”.

　　毋庸置疑,少儿英语步入红海后,以VIPKID、DaDa、51Talk为代表的几家头部企业已经进入到赤身肉搏的境地.无论是价格不菲的广告还是动辄上千人的电销团队,高企不下的获客成本意味着机构的利润空间会被压缩,激烈的市场竞争又导致定价天花板十分有限,盈利艰难.

　　同时经营少儿和成人业务,杨正大深刻地体会到:“在成人品牌纷纷退守之际,还在坚守的玩家品牌强度会越强,投放也会越划算,相应地,利润也更优.”

　　同样,在最新的2018年第四季度财报中,51Talk一对一毛利率相比去年同期下降了1%.51Talk明确将毛利下降归因于毛利高的成人业务收入占比下降.

　　高毛利向来是51Talk最为得意的业绩指标.除了本身性价比较高的菲律宾外教之外,上述解释中不难看出,在两条腿走的企业内部,成人业务确实为并不太好看的在线教育成绩单上增添了一抹亮色.这也正是很多企业不愿砍掉成人业务的主要考虑.

　　“业务间的相互协作可以为企业带来良性互利的作用.”杨正大解释了双轮驱动的另一大优势:一方面软件和底层技术等基础建设可以被很多不同的品牌同时使用,一定程度上降低了研发成本;另一方面教师的利用率也会被有效提高.

　　“教师资产利用率变高,代表以小时计薪的教师回报率会很高,老师的留存率自然也会变高”.杨正大坦言,iTutorGroup内部的少儿和成人英语业务中,有一部分教师是重叠的.“这些教师每个月的课时数累计可达100个小时,是只教授少儿英语老师课时数四倍左右.”

　　看似遭遇不公平待遇的成人英语实则在企业内部扮演着不了或缺的角色.坚守的关键可能只是一个信念:满足用户诉求始终是衡量机构硬实力的至高标准.

　　成人英语的遭遇或许并没有想象中的那么糟糕,虽然增量有限,但拥有互联网基因的线上成人英语机构仍然可以发挥想象力,用优质的产品吸引用户.毕竟,370亿的蛋糕总有人能吃饱.