原标题:AI授课是在线语培的解药吗?
在线少儿一对一长期饱受“规模不经济”的诟病,高达近万元的获客成本让一对一机构的利润微薄,盈利只能指望续费。而学习周期长,消课难等问题成为企业在用户续费前不得不去解决的痛点,这其中运营成本也会高企不下。由此看来,AI教师的效率不仅仅体现在学生端,在商业模型上的高效率是资本十分看好的。
那么,解决了成本和供给问题的AI产品将是在线语培的解药吗,目前太过乐观似乎尚早。除了前述的与真人相比在针对性互动等课堂效果方面的差异,摆在AI产品面前的两个现实的问题仍然是获客和续费。
首先在获客方面,VIPKID、DaDa等真人外教机构在前期的品牌竞争中早已经为这个赛道的后来者定下门槛,无论是地铁广告,还是媒体投放,报价水涨船高。烧钱打品牌对于尚处早期且定价较低的AI产品来说是一个挑战,且一旦投身其中,或将陷入恶性循环。
此外,AI产品的价格优势虽然对其进行市场下沉具有助推作用,但是考验产品优劣的直观数据仍然是用户的留存率。想要留住用户,提高续费率,AI产品在技术方面仍有太多进步的空间,且他们的对手是在教研、内容上都已经有丰富经验的在线VIPKID们,难度系数不可谓不大。
想要提高AI教师的教学效果,课后运营是必不可少的。葡萄英语采用的恰恰是“轻教授,重运营”的产品逻辑。目前也有观点认为,想进一步提高AI教师的教学效果,这类产品有望向双师延伸,即线上采用AI教师 ,线下采用真人助教的模式。
与之相反,近日VIPKID也透露正在孵化AI项目,不同于上课过程中完全占主导的AI老师,VIPKID孵化的是AI助教项目。先不论AI教师的最优解是哪种,可以肯定的是,接下来的少儿英语赛道将会有新的看点。