原标题：疫情的催生：线上机构“下沉”，线下机构“上云”

　　据了解，疫情期间网易有道、猿辅导、作业帮、学而思网校等在线教育头部企业推出了免费课，这使得它们的三四线用户超过一二线用户，用户结构产生了根本性的转变。但这并非是绝对的好消息。几家的免费课转化率并不高，平均在3%到5%之间。东方优播CEO小狼更是称“各家免费课向正价课转化的比率大概仅1%，根据老师授课的质量和效果在上下浮动。”

　　结合此前在线教育的普遍难题：获客成本高，续班率较低。于是很多在线教育企业在2021年都在加速下沉。其中，字节跳动的大力教育招聘线下门店运营专家；网易有道、新东方在线在各个城市开线下体验中心；粉笔教育、阿凡题开设线下教学中心；火花思维、掌门教育、51Talk探索线下机构和分销代理；作业帮和字节跳动也被传出过要收购本土线下教培机构；几乎所有的在线教育头部企业都搭建了地推团队来线下获客……

　　疫情成为了线下机构“上云”的助燃剂。江苏南京的书人教育创始人崔恒兵提出：“疫情革了培训的命！不OMO不在线的教育机构几乎都会灭亡。”翼鸥教育创始人宋军波也预判称：“经过这次洗礼，会有一批有区域特点的在线班课机构脱颖而出。”

　　事实也确实如此。经历了新冠疫情之后，绝大部分的线下大型机构都在探索OMO模式，搭建自己的在线事业部、本土化网校或OMO团队。中小型机构也在疫情期间熟悉了线上教学模式。一部分机构甚至将危机转化成了机遇，通过上云的方式开拓了教学模式，突破了业务边界。