原标题:线下机构求变,OMO势不可挡
对于线下机构来说,经历了一年多的与疫情的“共生”,越来越悟到OMO的重要性。
李文燕提到,在疫情之后,机构心态更加开放,更聚焦在自己擅长的教学与管理上,在很多环节开始尝试使用不同的工具来追求运营管理效率最大化,线上线下运营人才的招聘和培养成为机构开始重视的事情。
以线上网校为例,李文燕指出,“部署自己的网校,其实技术上没有什么困难,一天就可以搭建上架产品开始售卖,主要是部署完了之后怎么用起来的问题,产品设计与学科运营如何最大化的结合?如何搭建流量矩阵形成自己的私域流量池实现线上招生?这对机构的运营能力提出了比较大的要求。”
李文燕表示:“翼鸥教育于2020年10月份收购了一家科技公司,叫玖蓝网络,其核心产品Schooin社区版,就是基于整个学科运营理念帮助机构搭建私域流量池的一款OMO机构管理系统,目前在全国招募了十几家机构深度陪跑OMO模式,翼鸥也会牵手这些新派机构定期组织研讨会,去分享他们学科运营的新型运营理念。”
对于整个教育行业的发展,李文燕认为教培机构的核心竞争力仍是教学质量,而线上线下融合则是大势所趋。
OMO的推进,在不同的城市之间也有很大的区别,有的城市会明显较快。例如2020年疫情发生最严重的地方武汉,武汉本土线下机构在疫情后的OMO探索是最快的,目前武汉前30名的机构里大都保留了在线教学产品和在线服务项目,日常线上学生从几百到几千不等。
李文燕认为, 5到10年,如同电商一样,会继续存在完全在线的互联网教育机构,但将不会有未实现OMO融合化的“线下传统机构”!学而思网校在小县城重点学校门口的文具店开始打门头广告,新东方旗下的东方优播已经覆盖到了282个3-5线城市。
不管是否因为疫情,OMO都能帮助机构去提升自己的运营招生、教学效果、教学质量、服务质量与管理运营的能力。无论是为了增强核心竞争力,还是下沉市场或区域扩张,它都是未来每一个机构在这个时代要掌握的一个核心能力。
根据教育机构的OMO需求变化,翼鸥教育的产品体系也在不断迭代升级,现在不仅有ClassIn在线教室、ClassIn X电子教室、Schooin网校系统,还增加了TeacherIn内容平台与硬件平台。未来,翼鸥教育会继续针对不同的客户提供更多的全拼解决方案,与手客户共同应对OMO大浪潮的到来。