教育行业的“幂次法则”回归教育本质——品质与口碑
发表于2020-11-12 10:18:21
摘要: 原标题:教育行业的幂次法则回归教育本质品质与口碑 幂次法则(Power of Law)的力量毋庸置疑。 像头条、拼多多这样迅速成长起来的互联网巨头,他们将

  原标题:教育行业的“幂次法则”回归教育本质——品质与口碑

  幂次法则(Power of Law)的力量毋庸置疑。

  像头条、拼多多这样迅速成长起来的互联网巨头,他们将幂次法则运用的淋漓尽致,获得了指数级的增长。

  在线教育行业,同样需要发挥幂次法则的作用,但不是简单的套用互联网模式。

  在某些市场上,你的本质“真相”并不重要,重要的是你的目标顾客脑子里形成的那个版本的“真相”。

  这也就是所谓的“定位理论”,品牌之战的主战场是在顾客的脑子里——要为你的品牌做一个定位,然后用这个定位去轰炸,去浸染,去漂洗顾客的头脑。

  但在面对孩子的教育问题上,家长们总是小心又谨慎。

  几乎所有的家长在选择学校、老师的时候,最看重的就是口碑,而口碑则来自于多年的积累,以及身边信任人的推荐。

  我们知道,狂轰滥炸的1.0营销打法之后,2.0的营销模式是以网络广告为主,CPM的方式是一个主流,但众所周知,这样的营销模式同样不精准,造成大量预算浪费,同样不适合重决策商品。

  当前在线教育行业的营销,应该是3.0时代的营销模式,是更加智能化、精准化、体验式的算法匹配和口碑营销。

  其实说这么多,不谓侠的意思很简单——教育品牌仅靠营销轰炸是远远不够的。

  特别是在下沉市场,在教育资源分配严重不平衡的情况下,未来在线教育将成为孩子们课后学习的主要方式,而如何选择在线教育的产品,更加依赖的是口碑而不是营销。

  当通过在线教育产品让孩子们的成绩得到显著提高,甚至学习能力也得到提升,那么最有感触的一定是孩子和家长,孩子们一点一滴的改变,潜移默化带来家长对产品和品牌的信任。

  当站在用户的角度,帮助用户把值得信赖的产品推荐给身边人、甚至是陌生人,并且他人也从中受益,而推荐者也因帮助他人而提升了个人价值,这才是品牌最应该做的。

  通过口碑营销建立稳固的品牌优势,从而形成网络效应,带来指数级的增长。

  不仅要让用户成为产品的使用者,更要成为产品的参与者,倾注感情,当他们与品牌站在统一阵线,开始不断为品牌发声、正名时,品牌的优势才更加牢不可破。

  对于教育行业,自下而上的构筑品牌远比自上而下更加稳固。

  这就意味着,部分在线教育企业要回归理性,把更大比例的资源投入到教研教学服务,投入到用户本身,而非不计成本地投入到低效过时的营销打法。

  不谓侠曾经听到一个声音说,时代变了,不会新的玩法就注定被淘汰,再呼吁也没用。

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  但营销获客毕竟只是工具,别忘了什么才是企业的护城河。

  教育终究是一个重服务,而非重营销的行业。

  靠无脑营销或许能赢得一时,但难以获得长久的利益。

  当企业严重依赖烧钱换流量,等获客成本进一步提高,流量越来越贵,你想要逃离时,却发现自己已经掉入黑洞,陷入死局。

  在线教育本质上还是教育行业,试图单纯通过套用传统的营销模式来提升销量,这注定是不可持续的。

  想要成为一家基业长青的在线教育企业,回归教育的本质是必经之路,只有以“长线思维”审视商业和营销,以用户价值创造为核心的商业模式,才能破局提升品牌的心智水准和用户的生命周期总价值。

  对此,更多的资源也应投入到为用户解决实际的问题上,以及为社会承担更多的责任。

  今天那些疯狂烧钱的在线教育品牌,如果回答不好这个问题,时间会让更有耐心的竞争者慢慢胜出。

  我们拭目以待。

投稿:qingjuedu@163.com

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