原标题：　　国际化教育需求不变，疫情改变的是用户认知

　　2020年，疫情席卷全球，给诸多行业带来了影响，教育行业也受到很大波及。9月5日，在服贸会国际教育服务贸易论坛上，新东方教育科技集团董事长俞敏洪也提到，全球疫情爆发，留学选择和教育交流的基本停滞。

　　同时，刘烁炀在9月7日发布会后的采访环节说到，“伴随着中国的经济的发展以及不可逆的全球化趋势，中国的家庭对教育的重视程度越来越高，对国际化教育的需求是不可能下降的。”

　　他认为，中国用户所需要的其实是国际化教育，这是目标，而出国留学只是实现国际化教育的一种方式。

　　那么疫情给中国教育带来的改变是什么?——“用户认知” 刘烁炀回答道，“用户会自己去寻求什么是最好的、最有效的学习方式，我们不用再去教育用户。”他认为，疫情之后，用户不再排斥在线教育模式，能够更为理性地看待线上线下模式各自的优势。

　　对于OMO的理解,刘烁炀也补充道，OMO只是一种产品形态，并没有替代原本的课程，而是一种迭代，为原有产品增值，是一个提升用户体验的过程。

　　与此同时，他发现，疫情之后，用户在做出国留学决策时显得更加慎重，往往会选择更加稳妥、安全的课程，如既可应对托福或雅思考试，又能够提升英语能力。

　　此外，对于留学语培的行业格局，刘烁炀认为，长尾可能会出现顺序的调换，或有部分企业离开行业，但是整体格局不会有什么变化。