原标题: 长达半年的沉寂以后,武汉和北京的教培市场正在迎来新的变化.
目前,武汉线下教培机构逐步进入了平稳复课阶段,经历了从线下到线上的洗礼,机构将如何推进线下复课?又将如何调整状态直至重回正轨?
为了解武汉线下复课的全貌,多 对武汉新航道、武汉瑞思、武汉好学优课、武汉优瑞英语四家机构进行了采访.
在这样一个特殊时间节点下,我们了解了一些武汉教培机构的现状,也希望武汉复课的经验能够为即将开始复课的北京教培机构提供相应的借鉴与参考.
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战术性拖延
根据武汉市新冠肺炎防疫指挥部通知,校外合规教育培训机构经属地区防控指挥部评估认定通过后可以有序线下复课,复课时间不早于7月10日.
好学优课并没有选择第一时间复课,在和团队讨论后,校长李晓聪将第一批线下复课时间定在了8月1日.
与此同时,好学团队还为复课设置了另一个门槛,即这批恢复线下的课程必须是全新的一期,不会出现线上和线下需要互相承接的现象.
比如,好学优课的小学二期课程从7月22号开始,到8月10号结束.尽管8月1号起机构会恢复线下,由于7月22号这期课程以线上授课开班,因此也会在线上授课,直到结束.
以7月10号为时间节点,根据数据统计,好学强烈要求恢复线下课的家长比例在10%左右.
为了满足家长的需求,同时保证线上课程的运转,李晓聪和团队提出了一个新的方案,即家长自主组成线下班级.
也就是说,好学恢复线下的前提下,家长同样要进行一些“妥协”.比如不能保证原来的老师或者原来的时间.“如果想要选择原老师授课,家长可以自行组合,然后在老师线上课程以外的时间安排线下课程.”
8月1日起至今,好学线下的复课率在10%左右,在李晓聪的预测中,预计秋季会恢复到90%.
与K12机构不同,武汉瑞思英语的学员中有一半是年龄3岁到7岁左右的低龄儿童.学科负责人蒋丽莎告诉多 ,考虑到安全因素,瑞思复课的核心原则是分批次.
“主要以周为单位.”比如,在机构具备复课条件以后,第一周首先通知小学五年级的孩子复课,第二周再去开小学低一个年级的课程,以此往下类推.
根据武汉瑞思目前的复课进度,部分低幼学生将在8月的最后一周参加学校开学典礼,然后进入线下课堂.“在9月初,我们基本上可以完成学员的线下复课."
武汉优瑞英语的相关业务负责人张一(化名)所在的优瑞英语校区则把复课的时间定在了8月7号.
通过和家长交流,她发现,不少家长都表示带着孩子上网课已经快上疯了.“大部分家长还是愿意回到线下的,我们觉得8月中旬之前,校区90%以上的班级能够恢复线下.”
具体到不同的机构,尽管其复课方案存在或多或小的差异,但是多知发现,大部分机构并没有在准许复课的第一时间恢复线下.
主要有两个方面的原因,首先是武汉地区的防控心态、家长和学生的情绪,其次是机构内部的课程、组织架构配置等因素.
根据武汉教育局安排,相比公立校最早开学日期,线下机构的复课时间提前了两个月左右.
但是并没有太影响家长重回线下的心态.蒋丽莎表示:“只有极少部分家长可能会想,既然公立校都没开学,那不如就再等等.”
7月中旬,好学优课针对家长的复课意愿进行了调查,李晓聪透露:“我们收集了一万多家长的诉求,其中能接受恢复线下课和想继续线上课程的家长各有一半.”而在后续一对一沟通后,还坚持线上的家长比例不足10%.
在实际的申报过程中,李晓聪告诉多 ,由于校区数量较多,准许复课的审批时间也有些紧张.
据一位行业相关人士回忆,根据公告,机构被要求在7月1号到7月10号之内进行复课审批申请,然后会分批得到批准.
由于机构通过复课审批的时间不能自主确定,在这段时间内,机构也就无法给到家长、学生确切复课时间,进而会影响排课等安排.
此外,对于机构而言,如何在7月1日到10日这短短十天内协调线上与线下课程同样是一个挑战.
结合好学当时课程排期,李晓聪发现,如果选择全面推动线下复课,必定会出现同一个老师需要负责同一个时段内线上和线下两个班级课程的情况.
而聚焦于不同年龄段的学生,同样会存在一些棘手的问题.比如,初一、初二年级的学生会在8月10日返校复学,暑假时间仅有一个月左右,和往年相比,暑期课程时长会有所收缩.
更为棘手的是,好学优课为多科学校,不少学生在机构内存在多科学习的问题.从线上回到线下之后,机构还需要考虑不同科目在时间上的搭配,避免出现冲突.
“之前疫情打乱了线下课程的节奏,适应了半年后,线下复课又打乱了线上的节奏.”多位机构创始人都发出了这样的感叹.
不过,根据张一的观察,尽管不少机构选择将复课的时间进行了或多或少的推迟,但是这并不意味着机构还处在一个停滞不前的状态.“有些机构选择借力复课这一时间点,通过集赞或转发线上活动来提前开展线下招生.”
“9月之前,无论大家复不复课,都要向外界传递出机构已经能够复课的信号.”
