原标题: 一县一世界 下沉市场线下教育尚待升级
这几年出现了许多在线教育公司,创业者的初衷就是改变教育资源的不平衡,让无论身处何地的学生都能享受到名师课程.
四年前我曾访谈过一家在线教育公司,那时它的用户已经有70%来自于三四线城市.而近几年随着一二线教育市场的日趋饱和,「下沉」更是成为几乎所有教育公司的主题.
线上教育确实能提升一些学习效率,但线上教育也有局限性,很多问题还是解决不了,比如小孩子与老师建立的情感连接会比较少,面对屏幕学习时的驱动力也会减少.
所以我前年曾分析,教育未来可能会和零售一样,纯线上部分占总量的35%.这个量现在还远没有达到,线上教育公司的用户量还会继续上涨,近期因疫情原因,增长出现了加速.
但65%的教育会发生在线下.老师会借助线上的教育工具,但用户的触达一定在线下完成.对于下沉市场,也是如此,线下是教育的主要场景.
那么下沉市场线下教育的现状是怎样呢?
前两年,我们去河北、山东、福建的一些县城做过调研.这些县城里,大街上林立着大大小小的教育培训广告牌.这些机构大都规模很小,由当地的校长、老师或他们的亲戚,再找到其他几个老师,一起合伙开辅导班而形成.
中国有60万中小型教育培训机构,在2800余个县城里,大都散布着这样的县城土霸王,形成蚂蚁雄兵的态势.
下沉市场拥有非标、熟人经济、人群分散的特点,各个县城跟外界往来很少,可谓一县一世界,即使距离很近的县城,生活、消费的习惯也可能不相同.家长更愿意让孩子们去县里知根知底的培训班.
因此,即使是距离更近的二三线城市区域性龙头,进入县城时,也难以了解各地差异,与本土机构竞争,更何况总部远在北上广的全国性教育集团.
除了县城具有天然隔离性,教师供给难度大也是大公司难以下沉的原因.
现在线下教育领域的大公司有两种比较典型的模式.一种是非标公司,主要依靠名师,名师自带流量,学生蜂拥而至.但名师难求,且难以复制,这种公司,受人的影响太大,因此业绩常常忽高忽低.
另一种则是将非标标准化的公司,它仿佛一个中央厨房,将教研做好后,流水线培养老师.这一类公司减弱了对于名师的依赖,但同时也减弱了教育中「育人」的部分.
任何行业,要管理万级以上的员工都有难度,何况是管理数以万计受过高等教育的全职老师.老师们都有自己的思想,很难被改造.无论上述哪种模式,想要扩张,管理半径过长都是个大问题.
所以目前全国性和区域性的大公司在下沉时,最多只能触达到地级市,很难真正下沉到县城.而缺乏与全国 教育资源的联系,县城的线下教育大多教学方式落后,质量良莠不齐,尚待改造与升级.