原标题: 采购繁琐-高校信息化实施的2种落地方式
高校相对于基础教育或者是企业级市场,有个很强的特点就是教师的专业性水平很高,甚至在信息化领域,尤其牵扯到前沿科技:AI、大数据、区块链等。高校本身就是这些前沿技术的开拓者与人才供给方,所以高校普遍对于教育信息化的理念接受度更高,但是在实施层面上也遇到了相应的问题。下面简要的对高校2种信息化的管理实施方法进行阐述。

(1)各部门自主采购、实施
在教育信息化在高校普及的开始阶段,因为高校管理复杂度的问题,各个院系、部门之间存在极大的差异化,管理层就自然而然的将信息化产品采购的权利逐级下方,二级学校自主采购。学校的信息化中心本质上是处于一个辅助的角色。
但是对于学院和各个部门来说,教学、科研、服务才是重中之重,信息化工作一直处于边缘的角色。而信息化产品的筛选、使用等都是需要耗费参与者大量的时间来进行学习和挑选的。所以当产品最开始就没有很好的发挥效果的时候,大家热情下降,自然而然的就弃用了。也就导致了信息化进行了20余年,真正常态化使用的产品并不多。
并且各个部门、学院之间各自决策带来了一个很大的问题就是数据孤岛,存在各个地方的、不同维度的数据缺乏统一的手段来进行整合,这和教育信息化进行的初衷 “通过信息化的手段来进行更有效的教学及管理” 相违背。
也就进一步导致了信息化产品在决策领导面前看不到,在使用者界面用不起来,这时学校的信息化中心就自然而然的承担起了 “背锅侠” 的角色,这种现象在各个高校中屡见不鲜。
(2)信息化部门统一采购、统一管理
因为第一种内部实施存在的种种问题,近年来相继有高校开始把权利集中到信息化部门中,来统一采购统一管理,去各个学院及部门调研需求、部署实施。
这种方式的好处显而易见:全校信息化一盘棋,更有利于信息化的统筹、管理、按步骤实施,但是存在的难点也很突出:
二级学院、部门协调难度大:这种制度下信息化的成果考核就成了信息化部门的责任,这样对于二级学院来说,配不配合以及配合度多少都是一个比较难解决的问题,并且各个二级学院有自己的考核指标,信息化的应用一直也就处于可有可无的位置。所以信息化部门经常会出现热脸贴上冷屁股的状况。
各部门差异明显,需求分散:各个二级学院之间除了相应的行政、人事等公共设施以外,学科方向,管理模式等都存在很大的差别,在信息化需求上差异性就出现了,所以前期调研工作的难度+需求分散,本身部署进度就会放缓,谁先谁后、先做管理还是先做教学、如何统一标准,一个个难题都摆在面前。
部署周期长,见效慢:为了实现全校信息化一盘棋,统一标准的数据中台、用户平台是必需品,而平台的建设是一个需要投入大量资金及长周期、见效慢的事情,毕竟它不是先在应用层落地,缺乏立竿见影的效果,这样就会考验领导层对这种管理方式的耐心,在高校3年一个的财务周期里,这种问题尤为严重。
虽然信息化部门统一采购管理的模式存在上述难点,但是也是高校经过20年的实践摸索出的可以有效的来进行全校信息化的手段,在国内各个地区也相继出现了一些明星案例,如苏州大学、山东青年政治学院等。之后会单独开篇来讲一下在这种模式下高校信息化的建设节奏和信息化部门的如何突破上述难点。