原标题:乐园无法营业 迪士尼旗下6个主题乐园如何应对危机?
据了解,迪士尼乐园近期则把不少曝光放在了线上。相比较线下乐园和度假区的惨况,迪士尼的在线流媒体平台 " 迪士尼 Plus" 的命运要好得多。自推出以来仅五个月时间," 迪士尼 Plus" 就拥有了超过 5000 万的订户,这一数字还在持续增长。东京迪士尼在 YouTube 频道上传了过去从未披露的夜间烟花表演。美国迪士尼乐园也在 YouTube 上传了 的花车游行实景视频,这场名为 "Magic Happens(魔法在此发生)" 的新主题表演,播放量均破百万。
虽然上海迪士尼乐园已经关闭了近两个月时间,但是迪士尼小镇、星愿公园和上海迪士尼乐园酒店部分,已在 3 月 9 日恢复运营。迪士尼酒店恢复营业后,还推出了一系列活动吸引客流。4 月 17 日上线的冰雪奇缘下午茶、冰雪主题晚餐,还有米奇与米妮带队的春日庆典等活动。
对于迪士尼并非所有投行都持有悲观预期。摩根大通的分析师 Alexia Quadrani 认为,美国的两家迪士尼乐园有可能在 6 月开园,那时美国的隔离和封锁政策可能会略有放宽。目前美国奥兰多迪士尼酒店的网页开放预约时间是 6 月 1 日。
事实上,百年公司的迪士尼并不是第一次面对危机,面临每次危机,迪士尼如何化险为夷呢?
迪士尼的传奇始于 " 米老鼠 ",1928 年 5 月," 米老鼠系列 " 第一集《疯狂的飞机》上映,这一时期美国泡沫经济正在走向崩溃。1929 年到 1933 年爆发的经济危机,美国整体社会低迷,但 " 米老鼠 " 呆萌的 IP 出现,使得迪士尼与 " 米老鼠 " 家喻户晓,低迷的市场也因此变得有些许活力。
经济危机过后,美国经济衰退,大量工人失业,迪士尼公司也受此影响面临破产。直到 1937 年,迪士尼横空出世的《白雪公主和七个小矮人》引起空前反响,提振了经济危机中的美国市场。作为世界上第一部动画长片,迪士尼公主系列 IP 的开山之作,在当时席卷了 800 万美元票房。
1987 年 10 月," 黑色星期一 " 股灾爆发,迪士尼股票一度下跌了 42%。但这时,迪士尼的实景娱乐项目开始发力。1989 年,迪士尼世界 " 迪士尼——米高梅影城 " 正式开幕,迪士尼乐园经典游乐设施 " 飞溅山 " 也投入吸客。由于线下实景娱乐的成功开发,迪士尼在 1989 年中期股票反弹到历史 点。
2000 年互联网泡沫引发的股灾,迪士尼也在劫难逃,股价下跌了 70%,直到 2011 年才重回高点。
面对危机,迪士尼 2005 年上任的 CEO 罗伯特 · 艾格拯救迪士尼于水火,通过多次并购影视公司、储存各类 IP,使得迪士尼持续保持活力。
2006 年,迪士尼以 74 亿美金购买皮克斯公司。2009 年,迪士尼斥资 42 亿美元收购惊奇漫画公司(漫威前身)。2012 年以 40 亿美金收购卢卡斯影业。2019 年,又以 710 亿美元的价格收购了 21 世纪福斯公司,这些大体量的并购都为公司贡献了无数 的 IP。
每一次经济危机都是迪士尼的 " 劫后重生 "。在一次次危机中,都能找到新的机遇,从此万象更新,异军突起。
2、经营样本
具有百年发展史的迪斯尼独特运营模式是各国争相学习的榜样。
研究迪士尼的经营模式发现,迪士尼的独特运营模式是在快乐文化背后附加上了完整的商业文化 , 彻头彻尾的将商业化进行到底。
造梦是迪士尼的业务核心。作为传媒巨头,其业务范围远比这要来得宽泛。迪士尼的主业分为四大板块:媒体网络,主题乐园和度假村,影视娱乐,以及消费品及互动媒体。
乐园与度假区业务是迪士尼最大的收入来源:以公司 2019 财年业绩为例,乐园、体验和消费品部门的营收占公司总营收的 37%,排名第二的媒体网络业务占总营收 35%。且近几年迪士尼乐园、体验和消费品部门营收与盈利一直处于稳步增长状态,2019 财年该部门营收增长 6.2%、营业收入增长 10.9%。
那么,迪士尼的四大板块产业链是如何相互作用,相互影响呢
1. 媒体网络
迪士尼公司在动漫业务方面的关系企业主要集中在产业链最下游,即卡通形象授权许可,音像制品发行,游乐场业。迪士尼已经整合整条产业链,仅有最下游需要和外界合作以获取最大附加价值。
2. 影视娱乐
迪士尼拍摄的影视类型繁多,包括各种电影,动画片,电视节目,录制和商演舞台剧等。平均每年出产 50 多部故事片。产业特点是,全球化与本土化结合,不断创新以顺应时代的潮流,精湛的制作技术以及轰炸式宣传。
3. 主题乐园和度假村
迪士尼乐园是基于迪士尼动漫、影片而建成的主题游乐园。秉承着 " 体验式营销 " 的生存之道以及 " 创造欢乐 " 的主题,打造了一个奇幻的动画世界,将电影中虚拟的卡通人物还原到现实生活中。除了主题公园外,迪士尼乐园内还提供餐饮、旅游纪念品购物,主题度假村住宿以及园内摆渡车等旅游服务,为游客营造一个完美的旅游体验。
在全球范围内,迪士尼公司全资拥有并运营的主题乐园分布于美国佛州奥兰多、加州、夏威夷以及法国巴黎,另外,公司拥有香港迪士尼乐园 47% 权益,上海迪士尼乐园 43% 权益,而日本东京迪士尼乐园则由公司授权第三方经营。
每个主题乐园附近都会建有酒店等配套设施。例如,上海迪士尼就配套有 1220 间客房,而香港迪士尼配套 1750 间客房。
4. 消费品及互动媒体
一是,特许经营。特许经营扩大了迪士尼公司的盈利销售渠道。如今全球有 4000 多个拥有迪士尼特许经营的商家,迪士尼每年的特许经营额达到 10 多亿美元。
二是,衍生消费品。主要是影视节目开发制作的音像带、旅游产品、玩具、纪念品、书籍等相关产品、影视代表场景及相应的旅游景点的开发等。
可以说,迪士尼采用的 " 轮次收入 " 的商业盈利模式,助力经济。第一轮收入体现在迪士尼的电影和动画大片的票房;第二轮收入来源于这些已公映的电影和录像带发行所获得的利润;第三轮收入依靠主题公园增添新的电影人物或动画角色吸引游客;第四轮收入得益于特许经营和品牌授权的商品。
迪士尼通过阐释美国精神,阐释娱乐精神,阐释动人的动画形象,把各种各样的传说故事,像白雪公主、像安徒生的动画故事,成功地搬上了电影,把文化形成了世界性的品牌和影响力,使其在娱乐上长期处于一个动画的霸主地位,而且现在有过之而无不及。
这既是迪士尼创办者华特 · 迪士尼的功劳,也是迪士尼的掌舵人罗恩 · 米勒的功劳,这个家族延续着迪士尼非常好的商业传承。