原标题：怎样促进学生的在线学习 学生和家长该怎么办？
了解行为特征不是最终目的，最终目的是我们怎么去帮助学生，提升他们的在线学习成效，下面就结合以上所述及我自己的心得体会谈一谈。
（一）学生应该怎么办？
首先，就是要培养自己的自主学习能力。前面刚说过，自主学习对在线学习成效影响非常大，其实，在传统教学中也是如此。我经常和别人讲，真正考上北大清华的学生自主学习能力都是非常强的，靠老师和家长催促、帮助是不太可能的。
所谓自主学习，一般指学习者自己确定学习目标、选择学习方法、监控学习过程、评价学习结果的学习过程。自主学习看起来简单，其实也挺复杂的，华东师范大学庞维国教授之前对自主学习进行过长期而全面的研究，大家有兴趣可以去进一步研究。个人建议，就是要懂得设定自己的学习目标，规划自己的学习时间，管理自己的学习过程。
其次，要善于利用在线教育资源。
大家想一想，现在不管你在哪个学校读书，其实都可以接触每一个学科最优秀的教育资源，那么同学们能否在听本校老师讲课之余在网上再听听北大、清华、哈佛、MIT……等学校的课呢？如果你能坚持下去，相信未来可能比北大的学生还要优秀。但是现状是什么呢？我记得哈佛教授曾经做过一个研究，他们说，原来期望在线教育能够促进优质资源教育共享，缩小学业成就差距。结果发现，越好的学校，越优秀的学生，越善于利用在线教育，所以提升的就越快，而一些差学校、差生因为不善于利用（或者就不用）在线教育，结果相对差距还越来越大，呈现强者愈强、弱者愈弱的“马太效应”。
再次，要不断提升自己的信息素养。所谓信息素养，指的是能够判断什么时候需要信息，并且懂得如何去获取信息，如何去评价和有效利用所需的信息。
人类进入互联网时代以后，我们不断听到需要提升信息素养、数字素养甚至人工智能素养等等，我以前也觉得这些需要一直说吗？这次疫情期间开展的大规模在线教育实验让我们再次看到，提升学生（乃至全民）信息素养真的很重要。比如是否每一个学习者都能够熟练运用搜索等技能找到合适的资料，运用E-mail、微信等手段和合适的人联系，运用各种技术工具完成作业。关于信息素养，华中师范大学吴砥教授团队一直在开展相关研究，大家有兴趣可以进一步去学习。
最后，要学会“数字化学习与生存”。这次因为疫情，所有的学生被迫必须进行在线学习，那么有人就会想，疫情结束以后，我是否就可以不用这些呢？我想先回答一下，如果你不希望被未来的世界淘汰，就必须继续努力掌握数字化学习、生活和生存技巧。
上世纪90年代，麻省理工学院尼葛洛庞帝出版过一本书《数字化生存》，其中主要谈的就是数字时代对人类的冲击和影响。受这本书启发，我2008年开始在北大面向本科生开设了《数字化学习与生存》公选课，就是讲授如何利用数字化技术开展研究、写作文章、进行报告、社会学习、甚至网上创业等等，应该说在选修课中还是比较受欢迎的，很遗憾的是后来工作繁忙就暂停了（超星平台上还有这个课程的视频）。最近几年，以色列学者尤瓦尔写的《人类简史》更是给我们描绘了一个难以想象的未来社会。
有关部门其实也很重视，联合国教科文组织发行的《学会生存》一书中提出的教育的四大支柱--学会做人、学会做事、学会学习和学会与他人共同生活的终身教育思想。就本文来说，大家要特别关注其中的学会学习，尤其是学会在线学习，学会混合学习。
（二）教师应该怎么办？
在关心帮助学生成长方面，教师除了要像前面讲过的精心设计课程、注重教师呈现、注重互动等方面外，还需要做一些什么吗？
首先，要了解学生的在线学习行为特征。这方面可以借助教学平台软件功能，结合相关研究，了解和理解不同学生呈现的行为特征，了解线上学习和线下学习学生行为的差异。
其次，要注重教学过程管理。前面讲过，在线学习中学生更自由，就可能有“划水”等学习行为发生。虽然我们鼓励学生培养自主学习能力，但是总是有学生管不住自己。所以要经常给学生发一些通知、提示信息，划定一些交作业的时间节点，给予及时的反馈。
再次，要针对性地给予支持，促进个性化学习。在线教育的一个优点就是可以给不同的学生不同的爱，给予个性化学习支持，虽然老师可能比较累。比如，第一部分中讲过四名具有代表性的同学，对于A同学这一类很聪明但是不爱学习的同学，一方面要多做思想工作，一方面要多提供能吸引他兴趣的学习任务，并注意让他将学习动机迁移到日常学科学习中。对于B同学这一类永远都是优胜者的典型，当然不用太操心，但是一要注意给他们更高要求的学习任务，另外，要促进他们有意地进行创新。对于C同学，一方面要了解他的缺点，给予个性化支持，一方面要发现他的闪光点，和家长联手培养他在某方面的特长。对于D同学，就是要促进他的深刻反思和深度协作学习。
最后，我还想为教师们多说一句，如果未来人工智能确实会让很多人失业，如果我们认为应该给学生更好的支持和帮助，那么未来一方面是否可以采取小班化教学（比如15-20人），一方面给每位教师配备一位教学助手，或许这个会显著提升教学成效。（当然，我说的是未来，这要根据国家经济发展水平决定。）
（三）家长应该怎么办？
经常在网上看到很多家长发帖子，发抖音，说快被孩子的在线教育逼疯了，很多人都乐。但是事实上开展在线教育，家长确实需要做更多的工作。当然，对于大学生家长来说，基本上不需要太管了（可能也管不了了），这里主要说的中小学家长。
首先，做好后勤员、服务员。开展在线教育，首先就要有相关设备，良好的网络条件，随时的技术支持，这些都需要家长来帮忙完成，尽量不要因为这些事情影响孩子的学习情绪。
其次，做好监督员、管理员。和前面对老师讲的一样，尽管我们希望培养孩子的自主学习能力，但是还是要做好监督和管理工作，一方面监督孩子按时上课，认真完成作业，一方面也要监督孩子正确使用互联网，不要访问一些有害的资源。
再次，做好孩子的学习伙伴。如果有条件，可以跟孩子一起学习，其实现在孩子们的学习资料都是很丰富的，也是很好看的，大家可以安静的享受一下读书生活，还可以顺便回顾一下自己的童年、少年时代。大家要想一想，这是一次多好的终身学习机会，学习知识，培养能力，提升一下自己的信息素养。
谈到终身学习，多说几句，现在已经成为整个社会的共识，可是如何推广呢？我有一次和时任深圳罗湖区教育局局长的王水发博士（现任深圳市教育局副局长）在讨论家庭教育时，我们想到或许可以打造一个家长学习平台，满足家长渴求学习如何教育孩子的需要，将家长拉到这个平台中，然后逐步推给更多的学习内容，或许可以逐渐打造终身学习平台。这次疫情期开展的在线教育或许是一个契机，希望有地区抓住机会，借此打造终身学习社会。
总而言之，青少年是祖国的未来，我们一切努力，都是为了让他们发展的更好，我相信，在这个信息时代，线上线下相结合，一定能够给他们更好的学习支持，更好的发展机会。
最后还是祝愿疫情早日结束，能够让孩子们早日奔向校园！
