原标题：疫情进入“下半场”，园所传播怎么做？

　　随着疫情逐步得到控制并趋于稳定，人们生活和工作的整体环境发生着变化，园所传播也需要做出相应的调整。“复工”、“开学”提上日程，复工之后，父母陪伴孩子的时间变少，家庭带娃主力重新回归祖辈或育儿嫂等人群，这一阶段如何维系家校关系？开学时间未定，疫情带来的心理担忧如何消除，开学之后怎样让家长放心地把孩子送回园所？

　　警惕谣言带来新的恐慌

　　从已有的园所传播内容可以看到，许多园所在疫情相关内容上的传播以转载为主，而疫情发生以来，谣言、信息误读、反转等事件屡见不鲜，因此，园所在发布疫情相关新闻、防护知识、趋势预测等信息时，需要特别注意信息来源的甄别。涉及开学、日常教学管理等方面的内容时，也一定要以官方通知为准。对于与幼儿园相关、易于引起恐慌的谣言，及时辟谣也有助于控制不良信息带来的影响。

　　这一阶段，加强园所各个社群的管理也非常重要。不仅在家校互动群中要及时引导，园所教职工管理上也需要保证信息的通畅，避免因沟通不畅造成信息的误读。

　　传播策略和传播形式的转变

　　疫情期间，教师和家长的角色发生着变化。当孩子在幼儿园的时候，教师是“观察者”，她们记录着孩子的日常活动和心理状态，并及时反馈给家长，而当孩子在家时，教师则需要担任“倾听者”的角色，跟进孩子在家的学习和生活情况，并对家长的困惑/问题进行解答。积极的倾听在有效交流过程中扮演着重要的角色，也是表达关心、收获共鸣的重要途径。因此，教师/园所不仅仅是信息的传播者，也需要积极地收集反馈、主动倾听需求，并调整传播内容和策略，以更好地服务于孩子。

　　传播形式上，当家长复工、孩子仍然在家时，让传播内容更易于接受和理解，能够更大限度地保证教学效果，视频、音频等形式更便于理解和无损转达，优化课程/活动设计方案，让家长辅助操作更便捷，甚至在语言文字使用等方面加以调整，都有可能让“在家上学”变得更容易。

　　开园之前，每个园所都需要一份“疫情防控指南”

　　开园之后，家长的担忧心理如何消除，又如何让尽可能多的孩子回到园所，是幼儿园能否恢复运转的关键。多方面保证开园后的安全，不仅要做到实处，也需要通过传播让家长“心里有底”。一份合格的《疫情防控指南》需要帮助家长明确的了解这些方面的问题：

　　有条件的园所可以进行入园流程、应急防控、园所安全管理等环节的预演，通过视频、图文等形式进行传播，尽可能减轻家长的担忧情绪。

　　多渠道、多维度园所传播

　　对幼儿园来说，利用这段时间梳理园所优势、整合特色教学资源，提前为秋季招生做准备也是重要工作之一。大多数园所此前的传播以内部传播为主，即维系家校关系、实现信息互通，容易忽略外部传播，缺乏对园所的系统宣传。

　　部分园所在抖音等短视频平台上的传播探索，或者发掘幼师/管理者个人甚至园所IP在微博、知乎等公开的社交平台进行推广，也可以为更多幼儿园提供新的思路。