原标题:苦熬过疫情之后 教育行业舒服赚钱的时代已经结束了
期待苦熬过疫情之后,行业重回正轨的教育人,从现在开始必须接受一个现实:教育行业已无法回到过去,一个时代结束了。
舒服赚钱的时代结束了
表面看,疫情加速了在线教育企业的发展,开启了线下机构的倒闭潮。在 " 停课不停学 " 的号召下,上亿中小学生集体上线,上亿家长集体围观,让各大在线教育机构用户量暴涨。2019 年暑期在线教育耗资庞大的营销大战尚未解决的获客问题,没想到以这样一种戏剧性的方式解决了,这就是刚需的力量。但所有在线教育机构都清楚,疫情只是提升了用户认知,随着疫情结束,大量学生终将回归线下,留存率能有多少,尚未可知。
线下教培机构受到了直接影响,本是旺季的寒假班需要全面转线上,紧接着的春季班招生更是难度陡增,后续还要面临复课后对周末和暑假的政策挤压,甚至有悲观人士断言 "60% 的线下教培机构会倒闭 "。
实际上,疫情只是个导火索,多数经营困难的机构,问题在这之前已经隐现。2 月 7 日,成立 13 年、营收破亿、挂牌新三板的兄弟连教育宣告破产,成为疫情期间第一个倒下,并引起广泛关注的一线教育品牌。但做 IT 培训的兄弟连在倒闭之前,早已问题重重, " 资金储备少、包袱重、一直亏损 " 的状况下,反映的是战略层面的长线思考和准备不足,短线教学服务质量下降、未能及时改善经营,疫情成了压死骆驼的最后一根稻草。
相比其他很多行业,先收费后服务的预收费制度让教培行业有着更好的现金流,对于稳定发展的机构,即使暂停 2-3 个月的营业,也不至于走投无路。更何况特殊时期,短期内通过协商房租和员工工资、申请贷款,也可以维持一段时间。只是一部分教育机构,安于自己的一亩三分地,过去赚钱相对容易,造成管理粗放、意识保守。当行业性的考验到来,问题逐一暴露,最终被压垮。
现金流问题只是表象,教育机构面临的结构性挑战才是核心。经济增速换轨、人口与流量红利结束、万物互联的数字智能带来产业革命这几大时代性剧变同时到来,正强烈冲击并重构传统教培的既有格局。从教育 O2O 到网校战争,大量资金、大量技术人才开始投入到教育行业,以在线教育为代表的科技教育产品体验和效果也在逐渐完善。这个过程中,除少数早早就做了前置布局的龙头企业尝到了技术带来的红利,更多线下教培机构只是在观望,毕竟在他们看来,线下培训依然拥有良好盈利模式,没有必要转型做这种伤筋动骨、短时间还看不到效果的投资。然而当在线教育成为一种全民体验,线下机构固守的格局就被打破了,随着科技与教育的进一步融合,一场变革将呼啸而至。
这场疫情让所有人明白,教育行业舒服赚钱的时代已经结束了。
疫情之后才是决胜之时
疫情之中,观望、学习、试错、等待是这段时间的主旋律,行业尚且风平浪静,而随着疫情结束,学生回归线下,更激烈的竞争一触即发。
疫情期间的暂停,让大量线下机构损失惨重,复课后的竞争,只有一个目的,就是活下去,哪怕是一只腿跪着活下来的,不倒下就算赢了。谁行动更快,谁思路更活,谁管理更细,谁链接的资源更多,谁更能获得竞争优势。如果届时机构还是按之前的招生和运营节奏,抱着重复过去成功经验的心态,而不去考虑疫情后面对的竞争与市场环境变化,恐带来致命打击。
另一方面,考虑到对疫情之后教培机构 " 爆雷 " 的担忧,用户必将对机构的品牌和实力更加重视。教培机构的生死容易引起关注和同情,但教培机构的破产背后,会让全行业的用户信心遭受打击。而疫情的影响,让更多机构的短板暴露无遗,也让更多家长和学生对培训机构的选择更为谨慎,除了教学效果,机构的品牌和实力也将成为重要的考量因素。需求的变化,也会直接反馈到供给市场,教培机构的竞争,将变成全方位的硬战。
有一点可以肯定,经此一 " 疫 ",教培市场的专业度将会进一步提高。疫情加速了市场的出清,经营不善的机构退出后,这一市场将被更有品牌、更有实力的机构接手。相对而言,这些机构的管理、经营更为规范,教学服务更有质量,也具有更强的抗风险能力,在危机到来之时,这些平常看起来耗费了很多成本的事情,将会发挥巨大的作用。诚然,行业集中度的提高,也意味着更多不规范的中小机构离场,但任何行业的有序发展和进步,都必须是优胜劣汰。