冲破生命线 To B机构的漫漫长路
发表于2020-02-26 15:13:35
摘要: 原标题: 冲破生命线,To B机构的漫漫长路 尽管表面来看,此次疫情对To B机构来说是一次机遇,但问题在于唇亡齿寒。 短期来看,激增的客户数量确实会

  原标题: 冲破生命线,To B机构的漫漫长路

  尽管表面来看,此次疫情对To B机构来说是一次机遇,但问题在于“唇亡齿寒”。

  短期来看,激增的客户数量确实会带给To B机构一定的利好。但是如果疫情长期持续下去,再过几个月中小机构储备资金耗尽,那么后端的To B机构依然会面临难以生存的困境。

  “这种只进不出的状态还会维持一段时间。目前来看二三月肯定是受影响的,可即使到了四五月,线下可以复课,机构也没有钱采购新的项目了。所以递延的影响可能会持续到暑假,对于To B的机构来说要做好长足的准备,不然到时候会有很大的压力。”郑金礼表示。

  当下很多合作校可能面临退费的问题,同时没有新学费收入,有现金流的困扰。这也是To B机构正在考虑的事。

  此前,腾跃计划上线大语文在线轻课项目,涉及大语文中覆盖较少的同步课程的基础知识,定位对大语文双师产品的补充。预计春季学期在部分合作校试行。然而,疫情爆发后,轻课项目被提升到当下最重要的战略地位之一。

  腾跃CEO、双师负责人鞠继光解释道:“校长购买轻课产品后可以通过分销拿到超过一半的课程收入,这是一个较好的创收方式,可以保证在当下机构有现金流入,帮助机构活下来。”

  活下来只是第一步,紧接着就是如何帮助中小机构进行线上春季招生的问题。

  “线上招生需要更多的跟家长沟通线上教育的过程,包括服务的质量内容;同时对线下老师的要求也做了一些调整,如何短时间适应线上授课。”郑金礼表示。

  目前,外教易保持10天左右能上线一个新产品的迭代速度。就在几天前,外教易上线了一款小程序,可以帮助培训机构做好线上获客素材分发、朋友圈转发、效果监督、转化引流等一系列问题。

  多知网观察到,好未来教育开放平台也对外推出了“在线授课集训营”,其中未来魔法校近期也上线了一系列直播课程,内容针对教育机构春季班招生面临的问题,包括转线上课是否收费、公立校、网校线上教学后,培训机构如何留住老用户,春季班如何在线拉新、在线运营高续报必杀技等等。

  根据多省份日前发布的最新公告,针对延迟开学所耽误的教学时间问题,可通过压缩周末、暑假等方式补足,保证总课时不减少。

  “压缩假期意味着培训机构可服务时间大大缩短,基本打乱后续所有的课程内容和计划,以往的经验也难以复制。其中的种种困难让我们觉得这场仗远比想象的更加艰难。”某K12业内人士表示。

  就在2月初,随着春季学期的到来,腾跃方唐文学线上双师直播课上线,保障原双师课堂、授课老师、服务质量的“三不变”原则。减轻机构春季线下停课所带来的负面影响。

  据了解,下一步爱学习计划精细化打磨的就是运营,需要根据各地方的政策去调整课程内容、授课时间、上课方式,为此去调整课程表,再拿给合作机构去做产品和招生。

  “这次疫情等于帮我们用一个极短的黑天鹅事件向很多人普及了线上教育,这是对整个教培行业最大的改变,原来可能三四线城市需要花很长时间才能激活市场,但是这次会让全国人民对线上教育有新的理解。”鞠继光谈到,这表示To B机构下沉的可能性大大提升。

  因此这次的疫情势必会带动一部分的To B服务商的兴起,但不是简单地提供内容就可以。快乐学习CEO张浩认为内容是赠品,内容+老师是半成品,内容+老师+服务才是成品。这个时候,如果能找到一个To B强大的后盾,接入持续稳定优质的课程、专业的运营管理支持,不仅可以减少运营成本,更能将自己的运作风险降至最低,那么行业变化再大也能无畏前程。

  “同时,我们在服务线下机构的同时也会给他们信心,告诉他们线下永远不可能被取代。”该K12业内人士表示,疫情结束后,并不见得所有人会一起做线上,家长也会渐渐意识到尽管线上方便,但是不一定会达到想要的教学效果。

  但无论怎样,这都是给全体教育从业者的一次大考,早已投身线上教学场景的企业经过一场真切的实战更能看到运行过程中的不足,也获得将产品趋向完美的机会;线下的教育机构也在时代大潮下逼了自己一把,进行线上运营的探索。

  “我相信,冬天来临之时,春天便不会远了。在本次疫情中活下来的,都是高素质、高成熟度的企业,所以接下来教培行业的竞争,是高手的较量。”张浩如是说

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