原标题:AI用回归教育本质的方式秀出肌肉
老实说,虽然业内谈得不亦乐乎,但对多数家长而言,AI+教育究竟是个啥是没有清晰概念的,讲一堆花里胡哨的功能,真不如实际体验一番。
新技术总是面临这样的初期接受度不高的窘境,而疫情却给了在线教育里的AI一次展示自己的机会,让用户真正认可新技术与教育的结合。
炽手可热的猿辅导免费提供的课程中就包括斑马AI课程(让孩子跟着AI学口语,主打自然交互、因循诱导);
专门盯住AI+教育的松鼠AI向全国捐赠的AI在线教育课程,收到良好反响后,又由2亿元加码到5亿元;
中小平台复龙教育更是“无限额”免费提供旗下“复龙AI”教育语数外三科内容,它与松鼠AI一样,都主打个性化学习。
此外,还有很多AI+教育介入的案例。自然交互、因材施教,AI的加入其实就是让教育回归到本质,对通常的在线教育场景进行深层次改变,这一点在上文提到的小度身上也有体现,以AI立身的百度不会放过在教育场景中融入AI的机会,儿童教育课程基于产品设计和内容资源上对儿童群体进行定制化,例如通过AI童脸识别进入儿童模式,桌面自动安排针对性的启蒙学习、教育辅导、益智游戏等内容,而这一点也充分利用了带屏音箱(或者“智能屏”)相对于手机、电脑的交互、内容变换优势。
事实上,从互联网巨头对语音交互的布局来看,智能音箱在儿童教育层面,最终可以变成一个“儿童专属设备”,除了个性化内容安排,还有对儿童的陪伴、监督(用AI观察儿童行为,防止“应付差事”式的学习)、提醒(长时间看屏幕提醒休息)等功能设置,由此,父母第一次可以放心把孩子交给智能设备。

集中表现差异化优势
在日常的在线教育市场开拓过程中,家长们对品牌们往往有同质化的印象,似乎教得内容都差不多,都是“在线教育”,而以上教学方式、内容和技术都体现出不同企业或平台的不同特性,差异化是客观存在的,只是在高价揽客的竞争环境中没有很好地表现出来。
疫情让用户集中“尝试”在线教育产品,不同产品有机会集中、鲜明地表达自己的差异化——如果它确实有差异化价值的话。
这反过来又体现为上述教学方式(例如流媒体、AR教学)、内容(例如垂直资源的广度和深度)、技术(例如AI的各类用途)被用户广泛接受。
总之,从“小气候”到“大气候”,关键是要完成“沸水效应”、借“小气候”从多个层面彻底获得用户主动认可,借机会窗口期一次性击穿、煮沸、爬上新的用户心智高台。