在线教育企业们不惜砸重金抗“疫” 裸捐模式是否长期利好?
发表于2020-02-21 16:12:46
摘要: 原标题: 在线教育企业们不惜砸重金抗疫 裸捐模式是否长期利好? 在线教育企业们不惜砸重金抗疫,其目的自然是为了用户增长,然而烧钱模式带来的一

  原标题: 在线教育企业们不惜砸重金抗“疫” 裸捐模式是否长期利好?

  在线教育企业们不惜砸重金抗“疫”,其目的自然是为了用户增长,然而“烧钱模式”带来的一时流量能否转变为疫情结束后的增长动力,现在来看还不得而知。

  尽管各家企业不遗余力地捐课以求获得更多的“疫后用户”,但与线下教培机构遇到的问题一样:持续不断的运营成本能否支撑企业平稳渡过这场还在不断扩散的疫情?面对此前报读寒假班学生的退费问题,机构是否有足够的资金储备?

  从行业角度看,在线教育当下的上涨只是特殊时期的产物,由于疫情的影响,港股美股的教育板块已经跌至低位,而在线教育板块却能独善其身,在于其天然地规避了人群聚集所带来的风险。

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  但显然,这种特殊时期下的特殊需求带来的畸形爆发并不一定能持续,随着疫情危机的解除,地面教育自然还会卷土重来占领高地。所以,线下教育机构的短暂利空,并不意味着在线教育的长期利好。

  事实上,由于资本的短期逐利性、教培队伍的参差不齐,以及市场竞争的激烈,一些急于求成的捐助企业,已经将绝大部分的注意力用在了获客增长上,重营销、轻服务、轻慈善的倾向极为明显。

  对此,21世纪教育研究院副院长熊丙奇表示,如何保障在线教学的质量、学生的学习效果,则需要优化课程资源,包括组织名师上直播课,创新在线教育模式,增加在线教育的个性化、互动性等。

  教育是一个用成绩说话的行业,“口碑为王”已经成为业界的普遍共识。从近年来行业的发展来看,那些不注重教学质量,只想通过烧钱营销而迅速占有用户、占领市场的互联网策略并不适用,过度营销无异于饮鸩止渴。

  总的来看,由于资金和资源的优势,头部企业通过免费送课的方式扩大用户数,能够在一定程度上对冲线下课程暂停的影响;相反,更多的中小机构或许会受到接下来退费潮的影响而难以为继。

  但不论如何,行业的集中度都将会加速提升。

  总结

  在2019年底新东方的创新创业大会上,俞敏洪断言2020年教育机构会迎来大面积洗牌,让人意想不到的是,这一预言竟会以疫情灾害的方式出现。

  无论是从慈善角度还是从行业发展角度看,线上机构纷纷捐款、捐课的行为都值得大加赞扬,一个新的机会摆在了所有教培工作者的面前。只不过,这对教培行业的运营模式、组织能力以及服务质量提出了更高的要求。

  疫情还在继续,我们应该向每一个伸出援助之手的教培机构致敬,同时也为每一个认真做教育的培训企业去加油,一起努力度过这个开头并不太顺遂的一年。

投稿:qingjuedu@163.com

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