原标题:2020巨头鏖战在线教育
与 2003 年相比,互联网的日新月异给特殊时期的生活带来了很多便利。但在线教育的历史并不悠远,直到 2013 年才被称为 " 在线教育元年 "。
艾瑞咨询《2013-2014 年中国在线教育行业发展报告》数据表明,2013 年中国在线教育市场规模达到 839.7 亿元,同比增长 19.9%。从这个时候开始,巨头们开始了无限的探索和深耕。
在此之前,慕课是在线教育主要的形式,成人通过在线教育进行自学;此后 K12(基础教育)、英语学习、职业教育等垂直领域丰富起来,在线教育的生态才开始建立起来。

2013 年,腾讯的 " 教育精品课 " 正式上线;2014 年,百度推出 K12 问答学习平台 " 作业帮 ",阿里推出家校互动产品 " 阿里师生 ",淘宝同学招生频道上线。
BAT 集体翻牌子,把在线教育带入了一个新起点,除了 " 自营 ",巨头们还开始大笔投资,沪江网校、作业盒子,VIPKID、校宝在线、新东方在线、猿辅导,这些如今在线教育行业的领头企业背后都少不了 BAT 的资金支持。
进入 2018 年,网易、字节跳动、京东、美团也都纷纷在在线教育领域进行布局,新东方、好未来等传统教育领域的老牌巨头不甘示弱,IT 桔子资料显示,新东方在教育领域的投资案例为 50 余起,好未来达到 90 余起。
资金的注入,技术的发展,2013 年到 2018 年是在线教育高速发展的 5 年,在线做作业、在线答疑、拍照搜题、直播上课,在线教育的体验已经非常成熟。
有了成熟的行业,就会有充分的竞争。突然爆发的疫情下,各家在线教育企业,尤其是 K12 相关教育公司的诚意捐课就是其中竞争的一环:通过免费展示来获客。
与线下教育机构不同,在线教育平台的获客竞争常常是一掷千金,K12 网校尤其如此。2019 年暑假,以学而思网校、猿辅导和作业帮为代表近十家企业,光是营销费用就高达 40-50 亿元。
今年 6 月,好未来集团高管曾动员道:" 这是学而思发展 17 年以来的第三场关键性战役。就像当年滴滴打快的、支付宝对微信、摩拜和 ofo,这一次,我们要跟猿辅导等九家在线教育公司一起打。"
在暑期的三个月里,学而思网校的营销费用达 10 亿元,猿辅导和作业帮均在 4-5 亿元。据称,整个在线 K12 赛道每天的市场投放超过 1000 万元。
高昂的广告投放,目的就是为了报名转化,公开课就是其中一种。有在线教育机构的工作人员表示,为了获得家长的信任感,试听公开课通常会专门安排资深教师主讲试听 " 转化课 ",务求一击必中,一场试听课所投入的成本,有时会达到普通常规课程的十倍以上。
某教育机构创始人表示,目前在线教育平台实际平均获客成本已经达到了 4000 元。其中教师薪资以及获客成本比例分别高达 50%、45%。
在获客成本如此高昂,广告营销费用巨大的前提下,也就不难解释,疫情之下为何教育机构的捐课显得如此有诚意,毕竟这是一次难得的自我推广。
支付宝、钉钉、快手等非专业在线教育平台的入局也有自己的逻辑。据艾媒咨询数据显示,国内在线教育用户规模近年来逐步上升,预计 2020 年在线教育用户规模将达 3.05 亿人,对于互联网平台来说,这都是难得的既做公益又能获取流量的机会