原标题：知乎2022年度报告来了 职业教育业务布局加速 

　　3 月22日，知乎发布2022年第四季度及全年未经审计的财务报告。2022 年第四季度，知乎营收 11.14 亿元，同比增长 9.3%；全年营收 36.049 亿元，同比增长 21.8%。全年来看，知乎的会员业务和职业教育业务取得了高速增长。2022 年，付费会员业务营收12.308 亿元，同比增长 84.1%；职业教育业务营收 2.483 亿元，较 2021 年增长了四倍以上。

　　一、职业教育成新增长引擎

　　自 2022 年下半年开始，知乎在职业教育上的布局正在明显加快。一方面，知乎加快吸收整合其投资的教育平台，先后推出成人教育平台“知学堂”、公考产品“一起公考 AI 课”。有媒体报道称，知乎未来还会有多个教育产品上线。

　　另一方面，知乎在教育上的布局开始明显地反应在了营收数据上。2022 年，职业教育业务营收 2.483 亿元，较 2021 年增长了四倍以上。全年四个季度环比来看，职业教育业务也维持了高速增长。知乎在财报会中表示，2023年职业教育业务的单季度营收将突破 1 亿元。

　　尽管目前来看，职业教育业务在知乎整个业务的营收比重仍然相对较低，仅占总营收6.89%左右。相比于更加专注职业教育领域的其它公司，目前营收规模也不够大。高速增长期过后，知乎的教育业务究竟能取得多大的成绩，还需要时间去证明。

　　不过，知乎显然不甘于只做一个“卖课的平台”，知乎屡次强调，要用技术推动教育的数字化转型。在上一季度的财报会中，知乎表示，其投资的教育公司相比之前收入提升了60 %。关于教育业务未来的发展，知乎表示，将通过联合运营、自营和收购多种方式持续推进职业教育业务，让职业教育业务成长得更快。

　　二、从卖广告到卖会员

　　知乎目前目前营收主要由广告、付费会员、商业内容解决方案、职业教育和其他（包括电商以及自有品牌系列图书和产品等）四部分构成。2022 年起，受到宏观经济环境的影响，原本排在知乎营收首位的广告业务持续下滑，知乎以广告为主的营收格局已经被打破。

　　2022 年第四季度，知乎广告收入为2.747亿元，而2021 年同期为3.778 亿元；商业内容解决方案收入为 2.977 亿元，而 2021 年同期为3.673 亿元。全年来看，广告收入为9.263 亿元，而 2021 年为11.609 亿元；商业内容解决方案收入为 10.302 亿元，比2021 年的9.74亿元略有增长。

　　与此同时，付费会员业务却维持了高速增长，第四季度录得收入 4.025 亿元，同比增长92.8%。2022 年第四季度，知乎平均每月付费会员已经达到了1300 万，较去年同期增长 112.5%。全年来看 ，广告、付费会员、商业内容解决方案、职业教育和其他的业务营收占比分别为25.69%、34.14%、28.58%、6.89%、4.7%。付费会员已经成为知乎无可争议的第一大业务。

　　除了大力发展职业教育，知乎还在近期上线了“盐言故事”APP，其核心功能是承载知乎的盐选专栏业务，提供专门的故事内容服务。知乎相关负责人称，“打造一个优秀的短篇故事阅读平台是知乎不变的目标，盐言故事与知乎社区将成为故事业务的双引擎。”盐言故事的推出，也反映了知乎仍在从多个维度探索其付费用户规模进一步增长的可能性。

　　财报会中，知乎 CEO 周源表示，2023年知乎将坚持生态第一的战略，保持社区活跃用户的健康增长；坚持以社区为核心的第一增长曲线和以职业教育为核心的第二增长曲线，并在以 AIGC 为代表的人工智能技术上进行长期投入。

　　三、仍为走出亏损困境

　　自知乎上市以来，“持续亏损”“增收不增利”一直是其无法破解的难题，而造成这一困境的主要原因便是营销和销售费用长期居高不下。

　　2022 年第四季度，知乎的总运营费用从 2021 年同期的 8.551亿元略降至 8.448 亿元。销售和营销费用却从 2021 年同期的 4.702 亿元增加到2022 年第四季度的5.092 亿元。知乎解释称，费用增加的主要原因是品牌推广费用的持续增加。

　　研发费用从 2021 年同期的2.08亿元增加至2022 年第四季度的2.125亿元，增加的主要原因是研发人员及员工工资及福利费用的增加。一般行政费用从 2021 年同期的 1.769亿元减少到 2022年第四季度的1.231万元，降低的主要原因是股权激励费用的减少。

　　全年来看，知乎的各项费用都有比较明显的增加。总运营费用从 2021 年的29.446 亿元增至 2022 年的 34.118亿元。销售和营销费用从 2021 年的 16.347亿元增加到2022 年的20.265 亿元；研发费用从 2021 年的 6.196 亿元增加到7.634 亿元；一般和行政费用从 2021 年的6.903 亿元减少至6.220 亿元。

　　此外，虽然知乎的整体毛利较 2021 年有所增加，从 2021 年的 15.539 亿增至 2022年的 18.081 亿元，毛利率从 52.5% 下降至50.2%。由于其相关费用持续增加，知乎的亏损还在扩大，报告期内，知乎的运营亏损由 2021 年的 13.907 亿扩大至 2022年的16.038 亿元；调整后的净亏损由 2021 年的 7.471 亿元扩大至 11.959 亿元。

　　自付费会员成为其第一大营收来源、职业教育被确立为第二增长曲线之后，知乎的收入结构便开始由之前的 B端和 C 端并重逐渐转向以 C 端用户体验为核心的新轨道。对于知乎来说，持续增加用户规模、增加用户付费意愿，是其走出亏损困境的有效方法。

　　但在获客成本巨高不下的大背景下，知乎只能不断提高其营销和销售费用来获取更多用户。不过，至少现阶段来说，知乎账面上还有 62.615 亿元的现金及现金等价物，这足够知乎去在职业教育领域持续加码、并在社区运营中持续投入。毕竟，对于经历过商业广告大量充斥社区造成高质量用户流失后的知乎，用户体验才是其现阶段发展的重中之重。