原标题:新东方助理副总裁刘烁炀发声:我们做电商平台是认真的 教育也会继续做
芥末堆文 12月17日,由中国教育学会国际教育分会指导,顶思主办的RAISE2021教育创新发展大会在苏州举办,大会主题为“乘风破浪·创育百年”。会上,新东方教育科技集团助理副总裁兼新东方国际教育培训事业部总经理刘烁炀提出国际教育中“生态圈、生态链、生态位”的概念,他认为,生态圈的稳定就在于其多样性,生态链作为链条,其最大的价值就在于不能断,而生态位指的则是,作为一个从业者在这个行业里,拥有什么样的能量,做什么样的事情。
同时,对于外界所关心的,新东方未来是否会转型成为电商平台的问题,刘烁炀表示,新东方做这件事是认真的,而“双减”之外的教育业务,包括国际教育、大学生教育业务等,新东方也会继续做下去。
以下为刘烁炀演讲实录(略有删减):
我相信很多朋友也很关心,新东方未来会不会真的转型成为电商平台。我可以负责任告诉大家,新东方做这个事情是认真的,当然我们会成为上下两个平台。而教育这个板块,“双减”政策之外的业务我们会继续做,国际教育就是其中一个重要的板块,大学生业务也是。另外一个板块就是电商,包括跨境电商、农产品,我们觉得做这个事情是有助于帮助中国农业从业者发挥自己的能力和价值的,新东方愿意去贡献自己的力量。
这次做发言,也是想跟大家表个态:新东方国际教育还在,并且我们能够一直在。这一次,我想讲一讲我们的国际教育未来会朝哪个方向去发展。我起了一个词,叫作“生态圈、生态链和生态位”。
首先是“生态圈”,它的稳定特别重要。怎么样能够稳定?我们都认同一件事,叫作“多样性”。国际教育在过去30年发展历程中,已经出现了多样性,我们行业的多样性,其实就是生态圈。
那么,新东方在这里能扮演什么角色?我举几个例子,比如说在若干个和学生相关的领域里,新东方并不想去扮演主打角色,我们在和国际学校一起做双螺旋DNA的陪伴式成长;又比如,在很多国际学校里有一些学生,他可能有语言培训的需求,我们也可以看到有那么多从业者,那么多个角色一起推进这个语言培训。我们发现大家各自展现自己的优势。在竞争当中不断实现更好的客户价值,不断自我迭代,自我优化。
第二个词是“生态链”。用英文来讲,应该叫作chain,链条。链条最大的价值在于不能断,每一个生态物种之间必然有其中的联系,所以我们要在整个国际教育的生态圈中,找到自己的上下游,理清楚,我们到底为谁去服务?到底为谁去产生价值?
在过去几年我们一直很关心整个国际教育,无论是中学生的国际教育,还是大学生的国际教育,整个的市场容量是呈什么样的方向去发展,我们都很关注。去年受疫情、中外关系的影响,我们观测到,在一些城市里面,我们有一些国际学校在招生上其实是遇到困难的。
当时俞老师提出一个观点,新东方虽然是做托福、雅思考试培训起家,如果这个行业出现了萎缩,那新东方也不会独善其身。我们内部就讨论,我们能为这个行业做什么?
从去年开始,新东方做了一个事情,帮各地国际学校做宣传。过去几年,新东方的K12业务发展得非常快,后台积累了大量的学生数据,哪些学生很早就接触了剑桥五级考试,哪些学生的家长很早就关注我们关于青少年留学、高中留学的文章,我们后台有详细的数据画像。于是我们想,这些数据能不能为这些国际学校服务,尤其是解决信息差的问题。
我们做了一个“优质生源推荐”,内部做了一个“中国国际学校招商联盟”,就是由新东方生源贡献出来,帮助大家去邀约,去在当地做宣传,扩大大家的影响力。
在整个的国际教育的板块里,新东方还能扮演什么角色?我们是做语言培训起家的,我们可以帮助大家做大量的专业培训。
所以在这里,我想说大家一起来讨论,今天新东方不再是一个托福或者雅思的培训机构,我们更愿意和大家一起去成长和进步,一起去考虑关于新东方国际教育的正确打开方式,我们自认为自己是可信赖的多元化的解决方案供应商。
第三个词是“生态位”的问题。生态位指的是,作为一个从业者在这个行业里,我们拥有什么样的能量,我们做什么样的事情。
从新东方的角度而言,或者从在座绝大多数的同事角度来看,我们能做的事情就是执行,是配合。
今天在场的几十家国际学校的同事,其实大家在当地所处的生态位不同,拥有的资源不同,能做的事情也不同。企业在总结成功与失败的经验时,往往喜欢从资金、产品、市场来寻找原因。但很少有人会从生态位的角度去寻找原因。
所以在生态位这个环节上,大家要做好吃苦的准备。未来一段时间会很难。而在这么难的时候,每一个生态位之间,要携手合作,一起做事。
最后我有4个词,第一个词叫提高站位,这是我们内部而言的,在“双减”政策之后,其实我们有各种各样的不适应,但是真的提高到了国家战略格局的角度,我们要认知,要去执行这个政策。第二个词是,面对现实。第三个词叫适者生存。
第四个词,下个星期二就是冬至,我们都知道,过了冬至,日照就越来越长了,春天就马上就要来了。我们坚信春天早晚会到来,朗朗乾坤,总有一些人会负重前行。