原标题:新东方比邻中文CEO乔蕾:海外华侨市场 大有可为
随着国家扩大教育对外开放的政策实施,中国为全球输出了越来越多的人才,在新东方创始人俞敏洪的积极推动下,新东方掉头出海拓展海外华文教育市场,成立新东方比邻中文Blingo,为全球华裔青少年提供学习中文、加深中华文化的机会。
从教学管理到独立运营互联网公司, 基于在新东方有17年从业经验的他,在机遇与挑战并存下,能否把比邻东方做到像新东方一样的口碑和影响力呢?本期“华教会客”,邀请到北京比邻东方教育科技有限公司CEO乔蕾,为大家讲述他与华文教育之间的故事。
Q1:双减政策下,您如何看海外华文教育的发展?
我叫乔蕾,在新东方工作了17年,是朝阳区的优秀教育工作者和新东方的优秀管理者。在新东方17年时间里,我从一位老师到教学的管理者,然后从事了市场工作,并且独立运营从0-1的互联网公司,目前在读学院有二十多万人。
双减政策其实对于K12的国内市场是一个冷却的状态,但是随着中国的经济发展以及国家鼓励走出去,其实对我们海外中文是一个利好的状态,这也是为什么我们基于新东方,接近28年的教学经验和教学体系觉得,海外市场大有可为。
Q2:比邻东方如果想做到像新东方一样的华文教育的头部品牌,有哪些优势和需要创新思考的方面?
首先,新东方在英语市场的影响力,是我们要不断学习和传承的,比邻作为新东方旗下的一个子公司,我们首先希望的是传承,传承新东方对于教学,对于学术的严谨的态度,传承新东方上课的激情,传承新东方在上课除了知识讲解以外,对学生价值观和世界观的影响,先把传承这件事情做好,才能够去达到新东方相同的水平,甚至做好追赶。
比邻是一个互联网公司,除了传承外我们还需要一些突破和创新,这个突破和创新就是来自于互联网的技术,和互联网上课的平台及手段。比邻出自于天涯若比邻,学生和老师都是远在天边,所以我们希望通过互动的技术,互联网高效的交互手段,以及自动化的教师评价体系,让每个老师课程展示和学生的课堂体验,就算远在天边,但也近在咫尺,天涯若比邻。
Q3:基于新东方多年的沉淀,比邻东方是如何迅速开辟新赛道的,是否遇到什么棘手问题?
在梳理新东方本身的教学教研体系的时候,我们发现新东方在小学阶段,或者说青少阶段的语文体系,已经有很多教学的沉淀和丰富的教学资源。
比如在大语文体系中,我们有丰富的课件资源和动画资源,在基础的启蒙领域,我们除了跟孩子和家长的一些教材以外,也绘制了各种各样形象生动的动画片,而在线下和线上的教学板块,无论在课堂的互动设计,到学生的激励机制,我们都有长期你的教学积累,这样一些教学积累、教学经验和教学资料,都可以运用到我们海外中文的学习体系上去,帮助我们海外华人的孩子能够对汉语言、对中国文化有着更深刻的了解。
除此之外,还有新东方强大的师训体系,在新东方的师训体系中,让老师讲清楚知识点,是我们的最基本要求。我们希望老师通过上课的互动和自己正确的世界观的认知,让孩子不光能够学到知识,而且能够热爱知识,热爱语言,这是我们对于老师除了知识体系外,更高的要求。
Q4:您对比邻东方未来发展,有什么预期和发展规划?
我觉得首先比邻做好单点突破,做好14岁以下的海外华人市场,通过我们的教学能力、学术体系,以及不断升级和迭代的互联网技术,让我们海外华人的孩子们感受到中国文化的精彩,比邻希望作为一种桥梁,连接世界各国和中国之间的文化的交流和传递,让这一代能够改变世界未来的孩子们,通过华文的学习真正的交流起来,让世界之间的交流和传递没有障碍,通过口碑的建立,不断吸引更多的学生,而不是通过市场的投放。
我们希望把更多的资源,更多的资金投入到教学研发,投入到对于老师的培训中去,让我们的教学更具吸引力,通过一个单点突破,让孩子认可我们,并找到教学的方向,未来在做汉语水平考试等等的成人项目的时候,也会更加有信心。在新东方的口碑积累下,在新东方的教学体系的传承下,我觉得我们未来华文的课程,一定会天涯若比邻。
Q5:在线华文教育未来的市场化道路,是否道阻且长?是否未来可期?
首先我觉得未来的华文一定是可期的。随着中国的发展,不光是孩子对华文的需求越来越多,我们很多的外国友人也希望来到中国,认识中国,通过学习华文能够产生学习、交流、互动。所以在这样一个大的需求范围上,华文的市场一定会越来越大。
但是如何让每个公司能够快速发展,我觉得不是取决于这个公司的资金有多么雄厚,或者是在市场能投入多少钱,最关键的是,首先建立科学的教学教研体系,以及严谨的教学培训体系,通过真正的课堂教学,建立良好的口碑,才能让热爱华文、学习华文的儿童和成人,真正的通过华文培训认识和了解中国,愿意跟中国进行更深入的交流。