原标题:后教培时代的新东方 加码AI找寻更大的教育驱动力?
近段时间,K12教育主要上市公司的阶段性业绩皆已出炉。从具体数据来看,随着时间推移,教培机构的转型之路已愈走愈顺。
财报显示,2023年12月1日-2024年2月29日,好未来实现营收4.3亿美元,同比增长59.7%;净利润2750.8万美元,同比增长170%。
同期新东方取得营收12.073亿美元,同比增长60.1%;股东应占净利润8716.7万美元,同比增长6.8%。
图源:新东方财报
不过,资本市场的反馈似乎并不热烈。比如,财报发布后,新东方美股股价单日跌幅曾达13.96%。
对于行业头部企业的发展,市场究竟存在怎样的疑虑?未来促进“新东方们”增长的重要因素又会是什么?
新东方坚守教育基本盘
如今提起新东方,很多人都会想到电商直播,但事实上,作为一家综合性教育集团,目前新东方的基本盘仍是教育。虽然在最新发布的2024财年第三季度财报中,新东方并未披露各业务部的详细占比数据,但此前的一些数据已明确其当前的发展重心。
2024财年第二季度财报会上,新东方透露,公司收入结构为,教育新业务和高中培训业务合计占比40%-42%;海外相关业务占比20%-21%,大学生考培业务占比2%-3%。总体来看,教育板块为公司贡献逾六成收入。
而新东方之所以依旧十分倚重教育业务,固然是因为其已在教育产业耕耘多年,形成了较高的品牌知名度,但更为重要的是,教育产业的发展前景广阔。
具体而言,教育产业并非只有K12,出国留学、成人及大学生考试、教育新业务等领域也有可观的红利。对于新东方、好未来等教育“老炮”来说,这些赛道的机遇不可忽视,抓住这些机遇或能实现更大的跃升。
以出国留学产业为例,2020年以来,我国留学人数稳步攀升,留学后服务规模也同步增长。共研产业咨询披露的数据显示,预计2023年,我国留学后服务规模超2000亿元,同比增长10%。
图源:共研产业咨询
与此同时,教师资格证、研究生报考也持续火热。研招网数据显示,2023年,我国研究生报考人数为474万,同比增长3.72%。
在此背景下,新东方凭借“规模”站稳市场。财报显示,截至2月29日,新东方学校及学习中心的总数为911间,环比增加68间,同比增加199间。近千间学校,构成了新东方触达学员的重要通道。
在2024财年第三季度财报中,新东方董事会执行主席俞敏洪透露:“出国考试准备和出国咨询业务维持强劲的增长势头,分别同比增长约52.6%和25.7%。同时,针对成人及大学生的国内考试准备业务同比增长约53.2%。我们的教育新业务全都在本季度取得了亮眼成绩,营收同比增加72.7%。”
显而易见,考虑到行业前景以及发展成果较为突出,教育业务仍将是新东方的发力重点,但在快步前进的过程中,一些阻力也不可忽视。
如前文提及,为了尽可能俘获更多的市场红利,仅在教育领域,新东方就布局了多条支线,此外,电商、文旅等新兴业务也需要集团抚育,成本压力日趋加大。
财报显示,2024财年第三季度,新东方经营成本及开支为10.939亿美元,同比增加59.1%。与此同时,新东方的营收成本、销售及营销开支、一般及行政开支,分别同比增长74.5%、57.1%、33.6%。
另外,值得一提的是,目前教育领域在推进多元布局的并非只有新东方。比如,好未来目前正加紧布局学习服务业务,涵盖素质教育、国际教育、海外业务等;高途也在加码以大学生和成人教育、非学科类培训为主的学习服务业务。
由此来看,在教育板块,新东方还需构筑更为深厚的商业护城河。对此,新东方其实也已有一定动作。
2023年以来,随着ChatGPT爆火,AI逐渐成为各行各业追捧的“新故事”。在此背景下,新东方目前已接入通义千问大模型,并且有了实际应用。那么,这又能对其教育业务赋能多少?
后教培时代新东方加码AI
新东方透露,得益于通义千问,在学生体验、教师教学质量、教研内容研发等场景,学员满意度整体提升3%。
事实上,AI技术推动下,教育行业正在掀起一轮面貌革新。
清华大学公共管理学院教授、人工智能治理研究中心主任梁正发布的《人工智能赋能教育研究报告》显示,“AI赋能教育实现了优质资源大规模复用、大范围共享,推动教育公平,打破规模教育壁垒,提供个性化教育模式”。
简而言之,AI技术之于教育产业的意义,或在于“千人千面”地定制针对性的学习策略,进而实现教育平权。
而且AI的应用对于企业降本增效也有助力。具体而言,AI利于拓展人力的边界,且随着AI替代人脑活动的技术复杂度进一步提升,其降本增效作用也会更加明显。对此,国金证券的分析指出,“AI与教育结合、改造教育的本质在于,依靠低成本科技替代、拓展高成本人力,实现优质教育资源规模化、发掘普惠教育与个性化教育的平衡点”。
基于此,目前AI教育产业已拥有较为高远的发展空间。
Frost&Sullivan此前披露的研报显示,预计2023年末,我国AI教育行业市场规模为7198亿元。另外,中研普华数据显示,预计2024年,我国AI教育市场规模将进一步增长至7993亿元。
图源:中金公司
当然,在此背景下,除了新东方,诸多教育企业也在加快接入AI技术。比如,2023年2月,高途成为“文心一言”首批生态伙伴。4月,高途推出基于ChatGPT同源的AI智能技术的考研规划与答疑产品“高途考研AICan”。
无独有偶,第83届中国教育装备展上,好未来也展示了自主研发的学而思九章大模型,在自主学习、AI答疑、中英文作文智能批改等技术上取得丰厚成果。
这也回到了最初的问题,行业共同奔赴AI、竞争激烈的情况下,新东方底气充足吗?其实,作为行业头部企业,新东方在布局AI上较为先行,从相关历程可见一斑。
据悉,早在2012年,新东方就积极投资入股AI相关教育公司,如清睿教育、爱乐奇、乂学教育等,并与科大讯飞等科技企业合作,推出智能化产品。
2018年,新东方举办了新东方AI研究院“N-Brain”联盟发起暨新品发布会,推出了基于该全新平台的首款“教育+AI”产品——新东方青少外教直播BlingABC“AI班主任”。
而到2020年,新东方又推出了首款AI动力引擎——OK智慧学习引擎1.0,可利用智能识别、智能批改、大数据分析计算等先进技术,驱动教与学智能化发展。
对此,OK智慧教育创始人贾云海表示,“教育不是来淘汰人的,而是成就人的。如何及时发现学生在学习中遇到的这些阶点,并及时帮助他们顺利跨过阶点就显得尤为关键。但是,依靠人力和经验,几乎无法做到,这时,就需要科技的助力。”
可以说,由于相对早发,在AI领域,新东方已经具备一定的产品经验和市场认知优势。而这些也将是其AI教育事业深入发展的基底。
总而言之,当前教培领域的头部玩家,已经走出了不确定周期,踏上了新的轨道。而未来教育产业的竞赛,已经不仅仅局限于教学,而是需要深耕上游技术,进而增强核心竞争力。
因此,接下来,新东方能否打开更大利润空间,也一定程度上取决于技术因素。