家长是教学环境过程中尤为重要的一环，取得家长的支持配合，教学就能达到事半功倍的效果。幼儿教育更是与家庭教育密不可分，幼儿都是初入集体生活，不同的幼儿有不同的成长环境，很多教育工作需要家长配合理解，家长更是期盼老师对幼儿多一份关爱，同时老师也是希望家长对学校、老师多一点支持和理解，如何平衡好这一点，老师与家长沟通至关重要。本人结合多年的教学经验就如何与家长做好沟通谈几点自己看法。

　　一、前期准备

　　在与家长沟通前，老师做好以下三个工作通常可以在沟通中胸有成竹，把握整个沟通过程的主动权，达到良好的沟通效果：

　　一是要充分了解幼儿的优点和缺点，并能针对幼儿的特点给出相应的发展指导或者改进建议，能为家长的教育工作提供有效的引导；

　　二是分析家长，毕竟家长的文化水平、家庭背景和个性特点各不相同，交流的方式方法也是迥异的；

　　三是要了解幼儿家庭的基本情况，但是不能涉及家庭隐私，为和家长进行有效沟通做好充足的准备。

　　二、调整心态

　　老师在与家长沟通之前一定要调整好心态，力求站在“我就是家长、幼儿就是我的孩子”的角度考虑问题，让家长心里没有距离感，不产生戒备心理。

　　三、尊重与真诚是前提

　　在沟通中，尊重幼儿家长的人格，对幼儿问题的描述要客观有度，做到“假话不全说，真话不全说”。

　　对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价幼儿的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

　　在日常生活中，潜移默化地介绍一些正确的家教观念和方法，老师与家长的沟通是双方的，在与家长沟通中更要主动些，真诚地与家长交流，尊重家长平等对待家长，家长都能积极支持老师的工作。

　　老师最为忌讳的是不要以教育专家自居，给人以高高在上的感觉。老师能与家长真诚交流孩子的情况，介绍自己的教育教学活动方式，以得到家长积极地理解、支持和配合。

　　四、善于倾听，并能给予积极的反馈

　　老师要做一个认真的倾听者，注意从家长的谈话中吸取有效的信息，为教学工作、评价孩子积累客观依据。同时，还要对家长的说话内容给予相应的反馈，让家长感觉你是在耐心倾听的。

　　五、注意谈话的形式与方式

　　与家长谈话，态度要温和，语势要平稳，语境要清楚，让家长能快速把握要旨，切忌用教训式语气。尽量不用“不能”、“不要”、“不行”等消极性语言，多从积极的角度来评论或建议，这样提出的评论或建议更容易接受，更易于工作的开展。

　　谈到幼儿的问题时，教师要冷静下来，千万不要把它当成是针对自己的个人问题，从个人的感觉中超脱出来，站在一个更高的角度来看待，不要盲目、武断地评判家长的对与错，要求达成教育共识，而不争一时高下。

　　用语要委婉，老师面对的是比自己年长的家长，不能居高临下，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为……”或“你认为怎样？”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见是不容质疑的。

　　如对爱挑剔的家长，老师要以一颗平等而细致的耐心来对待家长，以宽厚的胸怀来接受孩子家长不同的意见，以积极的态度和方法来改变家长的埋怨。

　　比如，对总不放心孩子的父母，教师要主动帮助其调整好教子的心态，请家长来幼儿园看半日活动，向家长推荐有关家教方面的文章，经常性的与家长约谈。对于比较尖锐的问题，电话交流是相对于面对面交流更合适的途径。

　　六、给家长建议时，一定要有针对性

　　要针对幼儿的实际情况，这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿，了解他们的性格特点，生活习惯，兴趣爱好，优缺点以及你采取了哪些教育措施，需要家长的怎样配合等等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，从而产生失望情绪，进而对教师的工作能力产生怀疑。

　　七、及时与家长沟通

　　很多时候，孩子有了问题老师很快想到找家长，但孩子有了进步或成绩，我们会不会也以同样的速度向家长汇报呢？

　　换个角度想一想，如果我们是家长，每天从老师口中听到自己的孩子今天与谁打架了，明天把玩具弄坏了，再不就是上课捣乱了，用不了几次我们就把心和耳朵关闭了，对老师的话产生反感，怎么能去配合老师的工作呢？相反，老师也向家长汇报幼儿的点滴进步，家长都会产生莫大的自豪感，老师委婉地指出孩子的不足，相信家长也会乐于接受。

　　总之，家庭和学校是影响孩子发展的两个重要场所，家长和老师应携手合作，充分发挥各种教育资源的作用，当好幼儿的支持者、合作者和引导者，为着一个共同的目标——孩子的健康发展保驾护航。（宗学芳）