“强制要求实名认证,上传孩子的身份证信息,限制打卡时间,各种理由‘审核不通过’……‘0元学’的近20万收费用户在这套花式操作下,差不多有近10万放弃了打卡,不再对学费返还抱有期望。”
自年初开始,受疫情影响,全国中小学包括高校在内都无法开学,所以网课成为了学生上课的唯一方式。网课本是一件好事,不仅足不出户就可以获取知识,而且在一定程度上提高了学习效率。但有一些无良商家抓住了学生家长及学生本人的心理,同时看到了线上支付的巨大优势,瞄准了商机,开始在网课上“做文章”:朋友圈、微信群里充斥着各种“0元学”、“免费试听”、“满199减100大额优惠券”等广告;爱奇艺“教育”频道推送恐怖题材的游戏与视频;高价网课背后隐藏高额佣金……种种乱象频发,搅得网课市场泥沙俱下。
网课本为学习提供了便捷,但却被部分商家做成了“多元化”的文章。若想有效扼制在网课上“做文章”的现象持续发生,有关部门应进一步完善对网课平台的审核制度,杜绝“0元学”、免费试听等优惠政策无法兑现;同时,要加强网络监管力度,以防再出现教育频道推送与教育无关的内容;除此之外,消费者一定要擦亮双眼,选择有口碑、有保障的线上教育平台,使学生学有所得。刘逸冰